对待顾客投诉,一般情况下,加油站应在()内给予答复。
营业网点应认真处理客户的批评和投诉,投诉人有联系方式的,应于5日内给予有效答复。
人民银行分支机构接到投诉后,能够当场答复是否可以受理的,()当场答复;不能当场答复的,()于接到投诉之日起()日内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人。
95598对客户投诉应在()天内答复处理结果。
根据《电信服务规范》规定,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
站经理遇到超出职权范围的投诉时,不得代表公司做出答复,应立即向片区(经营部)汇报。
作为被投诉者的义务,被投诉者应在接到通知之日起()日内作出书面答复。
接到客户投诉或举报时,投诉电话应在7日内,举报电话应在10日内给予答复。
《国家电网公司供电服务规范》第二十九条规定:投诉电话和举报电话分别应在()日内给予答复。
接待客户的投诉,如果不能立即答复或处理,应转至()统一处理,并限期解决。
当顾客以书面形式投诉时,服务处接待员应将书面资料送至服务处负责人,服务处应在()日内答复业户。
对于一般投诉事件,回复客户时能立即答复的要当场予以答复,对当场不能答复的,应在与客户约定的时限范围内进行反馈。
在《电信服务规范》中,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起多少日内答复用户()
导游员被投诉,应在接到通知之曰起()日内做出书面答复。
群众信访是否受理,能够当场答复的,应当当场书面答复,不能当场答复的,应在()日内书面告知。
上门投诉的客户,有专人负责接待,尽最大努力即时解决。无法即时解决的,明确答复时限。其他形式(如电话、传真、信访和电子邮件等)的一般性投诉,承办部门应在3个工作日内答复;重大、疑难类投诉,应在5个工作日内答复。此题为判断题(对,错)。
对审核员或客户提出的抄表问题,抄表员应在()日内现场复核、更正完成,并予以答复。(出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》)
对投诉举报案件,受理查处率要达到100%,并且投诉在5日内、举报在()日内给予答复。(1
公司程序规定收费类一般投诉应在()小时内予以处理并答复
《国家电网公司供电服务规范》规定,对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程,并在5个工作日内答复。()
对乘客投诉应当及时予以答复;需要调查的,自受理投诉之日起__个自然日内予以答复乘客
对投诉举报案件,受理查处率要达到100%,并且投诉在()日内、举报在()日内给予答复
信息主体向中国人民银行分支机构提出投诉的,受理机构应在接受投诉后立即开展调查,无论是否发现存在侵害信息主体权益的行为,都应当在条例规定的()日内书面答复投诉人,并向投诉人说明核查结果,以及监督管理部门作出的决定和原因
投诉事件当时不能答复或涉及多个科室需要调查核实的,投诉处理中心应在()个工作日内作出口头或书面答复