4R理论认为,要提高客户的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与客户建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系。()
()就是指将整个市场视为一个大目标市场,认为所有客户对某种产品或服务有着共同的需要。针对此类市场,商业银行只推出一种产品,运用一种市场营销组合来开拓市场,满足此市场上所有客户的需求。
理财顾问服务体现了理财师对客户需求的准确理解和把握以及对金融服务、产品的综合运用的水平。
为了充分理解客户的需求,销售顾问需要()
财富顾问及客户经理为客户进行财富规划,通过各项产品满足客户资产配置需求的步骤主要包括()。
各级行客户部门在IPO财务顾问业务的营销过程中,应充分收集客户基本信息及IPO需求。重点调查以下内容()。
()对公客户部门负责并购重组财务顾问业务的营销,对于重点客户,可提请上级行客户部门或投资银行部门协助营销。
顾问式营销以解决客户问题和为客户创造价值为核心,因此更有利于达成单笔交易。
在电话营销中只要客服人员准确地把握了客户需求,就能够获得订单。
销售顾问一般通过()、()提问方式来确认客户的需求。
以客户为中心的体验式营销所提的困难问题仅仅是客户的隐藏需求,不会直接导致购买行为,只是推动客户购买流程中的一个过程。
财务顾问业务能满足的客户需求包括:()
顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的()型转化。
个人业务顾问八步法“精挖潜”中,发现客户需求,挖掘客户潜力,向客户推荐适合的产品,无需填写客户需求评估表。
顾问式营销认为,客户的问题决定了客户的需求。
顾问式营销认为,客户的愿望决定了客户的需求。
营销代表在营销过程中常常会通过逻辑性提问来帮助挖掘客户的需求,“您上网一般是做什么用?”是采用了()种提问方式?
柜员或大堂经理初步发现客户的需求,将客户引荐给个人业务顾问,由个人业务顾问进一步发掘客户的需求,这个过程称为()。
顾问式营销以解决客户问题和为客户创造价值为核心。
销售顾问接待客户时的行为标准应遵循营销礼仪,营销礼仪包括哪些?
在下列的四种营销方式中,()将客户经理给予了三个角度的定位,即将客户经理定位在客户的朋友、营销者和顾问三个角度上。
个人理财规划流程第一个步骤的目标是为了厘清服务的范围,以提高实现客户预期的可能性,完成“顾问式营销”,增加“非存贷利差”对金融机构利润贡献。对还是错?
销售顾问一般通过 、 提问方式来确认客户的需求
某招商加盟客户,他想获取客户信息方便后期的客户追踪,此时,作为营销顾问的你,会给他推荐()收费方式