你是否经历过在一次激烈的交谈中你意识到你的搭档对你的谈话没有任何意识？可能是因为你表达观点或是发表演讲的方式不对或是对方本来就不想听。遇到这种沟通对象，实在是难以将自己的想法和观念表述清楚。我们的大多数应届毕业生刚入职场时，就常常不善倾听，给人际关系和团队合作带来了障碍。那么应怎样提高倾听能力，倾听别人时有哪些注意事项，以下说法错误的是（）。
“你的同事当众批评你的时候，你怎么办？”属于（）提问技巧
社会工作者小王对服务对象李恒说：“我不知道我是否误会了你的意思，上次你告诉我，你对自己的工作生活和家庭感到很满意，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己的婚姻生活很不满意。你到底是怎么样看待这段感情的呢?”社会工作者小王运用的个案工作技巧是()。
“请你讲话、走路、吃饭、穿衣，然后我就可以告诉你你是什么人”体现出一个人的格调可能体现在（）
回族群众是中亚人的穿衣打扮。（）
交往双方通过言谈举止表现出谦虚．恭敬．相互尊重的原则称为（）。
在接待服务工作中，服务员表现出待人谦恭、大方热情，注重行为举止等方面，这些在服务时的（），主要是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现。
一个教师的举止既体现了他的道德修养、文化水平，又表现出他与别人交往是否有诚意。
心理学家发现，在人们的沟通交流中，非语言的信息交流占有相当高的比例，在你留给别人的印象分数中，非语言信息包括你的穿衣、举止、长相、面部表情等等，占下面的哪个百分数（）
社会工作者小张对服务对象说：“你上次告诉我，你很注意与儿子的沟通，但刚才从你的谈话中，我感到你不太与儿子交流。你与儿子的关系到底怎样呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是（）。
大部分项目会有变化，这是因为项目通常会表现出一些对组织来讲会是独特的或不同的东西。你想尽可能地减少项目变更所带来的影响，并且想确保变更能处于你的管理控制之下。想要这样做的一个办法就是坚持执行原先已定义好的项目范围以及综合性的绩效基准计划。这可能通过以下的方式实现，除了：（）
服务人员应着装整洁，举止文明、用语规范、熟悉业务、遵守职业道德、有较好的沟通能力及服务技巧，宜使用（）。
“请你讲话、走路、吃饭、穿衣，然后我就可以告诉你你是什么人”体现出一个人的格调可能体现在（）。
穿衣打扮是自己的私事，想怎么穿就怎么穿，想怎么打扮就怎么打扮。（ ）
言谈举止表现出你是否有教养。
通过制定现金流量计划会使你知道你的企业是否赢利。
对面试者举止仪表的考查主要看 （ ）。 ①穿着打扮是否端庄得体；②言行举止是否符合一般礼节；③是否有多余的动作；④精神状态是否饱满，有朝气，有活力。
客户说：算了，不要了!营业员说：你的意思是——还是——，属于沟通中异议处理技巧中的（)
用教材表11-1的数据做平均薪金Y对平均生产力x的回归，把就业人数当作观测单元。解释你的结果，并察看你的结果是否和方程(11.5.3)给出的结果一致。
公司迫切需要通过因特网销售产品，以期扩大市场份额。由于你表现出对因特网的兴趣，公司要求你开始计划这个项目。要编制项目计划，你的第一步工作是()。
健康的饮食不是严格的饮食限制,或剥夺自己心爱的食物。相反,它应该与产生更多的能量、 改善你的健康和稳定你的情绪有关。似乎当专家们告诉你某种食物对你有好处之后,你会发现另 一种说法与之恰恰相反。但是,通过使用一些简单的技巧,你可以学会如何创造一个美味的、多 样化的、健康的饮食习惯,这对你的大脑和身体同样有益。（）
小芳:我昨天见到我的偶像了呢。她长得好漂亮,也特别会打扮,尤其那件红色的风衣...... 小丽:我觉得你的那件大衣也很好看啊。你周末想逛街不 小芳和小丽的对话中,小丽犯了倾听中的一个“大忌”,请问是什么 （）
丹是你今天第一次见到的新客户。他很有可能会通过你的语言和非语言交流来评估你是否是一个合格的教练。你和丹的客户-教练关系处于什么阶段？（）
撰写课程学习反思性总结。即通过课程学习： 1.你认知到你的沟通需要继续保持的是什么 2.你反思到你的沟通需要调整的好似什么 3.接下来，在沟通中，你会有怎样的调整
