客户装移机、修障投诉率主要考核因装维服务工作不力而导致客户发生投诉的行为。范围为投诉系统中受理且归档类别为()业务装移机、修障的所有工单。
在传输综合网管B/S中查询一个网元的详细信息的步骤为:运维系统→()→()→()。
集团专线交维环节中,建设方不一定需要提供的报表为:()
霍尔结构体系中,按时间维可以划分为规划阶段、设计阶段、研制阶段、生产阶段、安装阶段、运行阶段和()阶段,
根据关联分析中所涉及的数据维,可以将关联规则分类为()。
装移修服务和网络维护过程中,由主观因素,导致违反服务规范和维护纪律,影响客户感知的行为,即定性为触碰“装维红线”
在综合运维监控管理平台中发起工单类型为其他系统工单运维时,必须填写的内容包括()
信息化工程运维项目中,运维工程师投入40个人日,配置管理30个人日,服务台25个人日,总监15个人日,已知运维工程师500元/人日,则项目费用为()。
QC83系列防爆开关中Q的含义为(),C的含义为磁力,8的含义为隔爆代号。
NVH所的TDM2数据库中,模态振型数据为几维数据()
实施BIM过程中,为建筑构件的维护制定计划、防范措施或纠正问题不属于运维阶段工作内容。
装维能力及状态预警监控中,一个用户同一地址安装同一类型业务量超出()以上的,认定为批量业务
若向量空间的维数为2, 则空间中的向量在基下的坐标为2维向量。( )
根据关联分析中所涉及的数据维,可以将关联规则分类为( )
从资料中可以看出,“维士比”公司为产品定价时主要考虑了哪些因素?( )
装维过程中发现客户房屋为大户型,应主动询问家里房间信号,并在装机或维护完成后征得客户同意测试房屋网络,借机推荐智能组网产品。()
在信息运维综合监管系统(IMS)中,事件及时关闭时间为()小时
R3中一个2维紧致曲面M的洞(窟窿)数称为它的亏格.R3中亏格为g的2维、紧致、定向、连通曲面的Euler-P0
集团运维规程中规定:为保证发生特别重大故障、重大故障或业务中断时,业务能够迅速恢复,运维部门应制订 C()
对评价中定责为装维人员责任的根据责任影响客户感知程度最高扣罚()元。
维保修自查自纠及报备-违规及录入错误补录报备:所有点击“补录”键新生成的报修单,均需等待()个自然日后才能正常操作(关闭、评价或审核),以NC系统《维保修签证单》中“补录时间”为起始时间
装维人员在装维服务过程中需一次性布放到位,严禁以无引入线、无室内线为理由进行退单()
国内运营商运维管理中,对开关电源均浮充电压的设置一般为()
在日常维护过程中,客户经常提出要求装维人员为其设置路由器,路由器设置一般涉及以下哪些方面()