淘宝客服的岗位职责及提供的服务有哪些？
淘宝客服的基本概念是什么？
哪些是客服的工作：（）
中国电信QQ客服的人工服务时间是9：00――22：00。
个人网上银行在线客服的服务方式包括（）
淘宝客服的重要作用是什么？
客服的服务宗旨是什么？（）
QQ客服的人工服务时间是（）
手机支付二线客服的服务时间？
中国电信QQ客服的QQ号码是1000010001。
电力客服的公网电信电话号码是多少？
淘宝客服的服务一般包括客户答疑惑、（）等方面。
我行文字客服的人工服务时间为8:00-22:00（）
以下哪个是网店客服的禁用语？（)
司机端客服的联系是（)。
售前客服的具体工作内容是什么？
下面哪些是属于在线客服的综合素质（）
下列不属于视频客服的服务流程的是（）
客户提出不愿承担运费时，客服的正确做法是（）
电子渠道在线客服的服务承诺是（）
服务态度评分是店铺评分中的其中一项; 客服的态度和话术很重要，以下哪种话术是客服不应该采用的？（)
下列哪些描述是客服的红线范围？（)
客服的服务宗指是（)。
买家反馈刚收到商品发现有破损，客服的做法是（）
