在波特竞争五力模型中，能够增强购买者议价能力的因素是（）。
根据波特的五力模型，下列各项中，供应商的议价能力较弱的有（）。
根据能力冰山模型，员工能力的构成要素包括（）
在波特五力模型中，下列选项中不能反映买方具有比较强的讨价还价能力的是()。
在波特五力模型中，下列选项中不能反映买方具有比较强的讨价还价能力的是（）。
表层的（）文化是企业和员工的理想、价值观和精神面貌的具体反映。
人员培训的目标从组织方面来看，员工培训就是要把由于员工的知识、能力不足及员工态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小限度；从员工个人方面来看，培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，下列选项中全部属于人员培训目标的是（）。 ①传递信息 ②改变态度 ③更新知识 ④发展能力 ⑤改变价值观
根据波特的五力模型，下列各项中，可以提高购买商议价能力的原因有( )。
根据波特的五力模型，下列各项中，可以提高购买商议价能力的原因有（）。
SERVQUAL模型是一个简要但比较通用的多项目服务质量评估模型，当中员工的专业知识及礼仪以及员工在传达信任及信心的能力，属于该模型服务质量5要素中的（）。
“幸福不幸福，关键看收入，收入多少直接决定着员工的满意度和幸福度。”在采访中，大多数员工认为薪酬最能体现自身的职业价值，并认为工资待遇是激发员工积极性最重要的因素。作者通过这段文字意在强调（ ）
人员培训的目标从组织方面来看，员工培训就是要把由于员工的知识、能力不足及员工态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小限度；从员工个人方面来看，培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，下列选项中不全部属于人员培训目标的是（）。 ①传递信息 ②改变态度 ③更新知识 ④发展能力 ⑤改变价值观
根据美国学者唐纳德?柯克帕特里克(D.1Kirkpatriek)提出的“柯式培训评估模型”，员工培训和能力开发效果的评估包括()。
现场最能反映出员工的（）。
东软员工的“能力模型”是一个“三维一体”的能力模型，其中“三维”指的是：（）
根据波特的五力模型，下列各项中可以提高顾客议价能力的原因有（ ）。
“幸福不幸福，关键看收入，收人多少直接决定着员工的满意度和幸福度。”在采访中，多数员工认为薪酬最能体现自身的职业价值，并认为工资待遇是激发员工积极性最重要的因素。 作者通过这段文字意在强调：
对于员工而言，通过明确个岗位的能力素质模型以及开展员工能力素质水平的评估，可以帮助员工厘清下列哪些问题？（)
◑在企业风险管理基本框架的内容中，内部环境的要素不包括( )。◑A、全体员工的诚信、道德价值观和胜任能力◑B、管理层的理念和经营风格◑C、管理层分配权力和划分责任，组织和开发其员工的方式◑D、投资者的诚信程度、资金实力以及心理承受能力
（）反映了员工的技艺和能力，是对员工所受教育和培训的报偿
根据波特五力模型，下列各项关于顾客讨价还价能力的说法中,错误的是（）
英国学者Tjosvold(2010，JournalofAppliedSocialPsychology))表明中国员工不仅在个人层面，而且在部门和企业层面均会保持和谐，这恰恰反映了儒家价值观中特殊的()。
9、英国学者Tjosvold（2010，Journal of Applied Social Psychology））表明中国员工不仅在个人层面，而且在部门和企业层面均会保持和谐，这恰恰反映了儒家价值观中特殊的（）。
人员培训的目标从组织方面来看，员工培训就是要把由于员工的知识、能力不足及员工态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小限度；从员工个人方面来看，培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，下列选项中全部属于人员培训目标的是（）。①传递信息②改变态度③更新知识④发展能力⑤改变价值观
