饭店代表在向客人介绍饭店地理位置时,应避免涉及到饭店()。
客房是饭店向旅客提供的最主要产品,饭店通过销售客房并向客人提供与此相关的系列服务,是取得收入的重要来源,国内外有关统汁资料表明,客房出租收入约占整个饭店营业收入的()左右。
在向客人讲解饭店产品时,为了激发客人的购买欲望,下列做法欠妥的是()。
饭店产品包含的意义十分广泛,从()的角度看,饭店是其经营者凭借着物质、非物质的产品向客人提供服务的总和。
在向客人讲解饭店产品时,为了吸引客人注意力,下列做法欠妥的是()。
菜单是饭店或餐厅在各就餐服务场所以书面形式向就餐客人明示所经营餐饮食品的品种、规格和价格的产品目录。
客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,因此,对于任何客人住进客房,服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
在向客人讲解饭店产品时,为引起客人的兴趣,下列做法欠妥的是()。
向客人介绍饭店产品的重点包括产品所带来的直接效用。
饭店代表在向客人介绍饭店服务特色时, 应避免涉及到()。
在向客人讲解饭店产品时,促成客人的购买行动的最佳时机是()。
营销人员向客户介绍自己企业举办的展览会产品和服务时,重点是()。
饭店代表在向客人介绍饭店地理位置时,应避免涉及到饭店( )。
总体来说,饭店代表在介绍饭店设施、设备时,应避免涉及主要设备的性能和使用方法。()
在向客人介绍饭店客房产品时,一般情况下,我们知道,应避免使用“我不太清楚”之类的含糊词语。()
客户经理在向企业客户介绍产品优势时,重点提及的内容包括()。
在向客人讲解饭店产品时,对于饭店来说,为了吸引客人注意力,可采用形象吸引的方法。()
对于饭店来说,()是指先向客人推荐适合其身份的最高价格客房,然后从察言观色中逐渐降低价格。
饭店代表在向客人介绍饭店设施、设备的时候,应避免涉及到()。
在向客人介绍饭店客房产品时,下列用语最恰当的是()。
饭店代表在向客人介绍饭店设施、设备时,应避免涉及到()。
饭店代表在向客人介绍饭店历史文化时,应避免涉及到()。
介绍产品时,要向客人提供产品的详细信息,并作客观的说明和介绍,举例旅游产品的一些亮点与特色()
在向客人介绍饭店餐饮产品的时候,()不应包括在内。