按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对交接款项的要求描述不正确的是（）
负责接待的美容师在接待前必须全面了解美容院的服务项目，收费标准，及（）等。
“中博会”的客商接待工作，将力求做到为广大客商提供最细致、周到的服务，让各地宾客感受到合肥人民的热情，其中宾馆酒店服务是很重要的方面，请问宾馆酒店服务有哪些基本礼仪要求？
按通用服务礼仪的规定，以下不属于老年客户的接待要求的是（）
服务礼仪接待的基本要求是：（）
旅游观光团队最大特点是日程安排紧，店外活动多，所以他们需要较多的服务是（）。
按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对递送资料或物品的要求，描述不正确的是（）
地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实团队住房及用餐主要涉及内容熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目；核实该团客人所住房间的数量、级别、是否含早餐等；与餐厅联系，确认该团日程表上安排的每次用餐情况（团号、人数、餐饮标准、日期和特殊要求）
零售商业服务礼仪中要求店员具有良好店员形象，请描述具体的要求？
（）客人，对服务及接待工作的标准要求很高，重视礼仪，对安全要求极高。
日本比较重视集体的价值，认为自我是成长的障碍，而不是可以依赖的一个支撑力量，因而要求个人行为与集体活动的一致，并在企业生活中对谦虚和自我克制给予很高的评价。
礼仪接待服务工作中最基本的礼仪有哪两大类？
在职业活动中提倡服务群众，是个很高的标准，是高不可攀的。
旅游观光团队最大特点是日程安排紧、店外活动多、店内停留时间少，所以他们需要较多的服务是（）。
重要接待任务的特点是（），服务质量要求高，接待标准高，客房服务员所担负的责任大。
政府代表团的特点是成员身份较高，服务要求高，（），重视礼仪、逗留时间短，店外活动多，店内活动少，要求饭店安全意识强。
按通用服务礼仪的规定，以下不属于残疾客户的接待要求的是（）
“要求志愿者在服务过程中，要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位”是志愿服务礼仪的哪一项原则？（）
（）具有身份高、日程安排紧，店外活动多等特点。
不属于接待服务礼仪的基本要求是（）。
接待客户时，服务礼仪要求服务人员做到的热情四到指的是哪些？
港、澳、台旅游团的特点是行动统一，（），洗衣服务多，店外活动多、旅游项目多，店内逗留时间较短。
（）是热情服务标准中，服务员接待本地人和外地人的要求。
现代新型酒店时期的发展特点是：一般建在大都市，规模宏大，设施豪华，服务质量一流，具有一定规格的接待礼仪礼貌，经营者不重视经营成本。
