值班人员必须认真完成相关作业计划、严格执行操作规程（）地填写值班日志和各种规定的记录文档。
值班室内要建立（）等制度并上墙，设立《值班记录》、《巡查记录》、《交接班记录》等。
客户诉求处理迅速并保留评价记录，要求，客户的紧急诉求停水、停电（）分钟内响应，完成后补发工作单。
生活水管爆裂紧急处理，值班维修工接报后在（）分钟内赶到现场。
节假日或夜间发料需经单位领导签字后，由值班人员、领料人、物品管理人员共同在场的情况下发料，做好发料记录，领料单几日内补齐（）
一般诉求（）小时内派单，当日完成。
用于存放金库钥匙的专用保险柜应置于保卫部门有夜间值班主管的值班室，且应在监控摄像范围内。
急修值班在需完成的交接班记录中（）项不需记录。
在发生严重威胁设备或人身安全的紧急情况下，不需填操作票，应立即断开有关电源，但事后必须向上级报告，同时将详细情况记入值班记录。
伤病员入院（转入）护理评估单指患者入院、转入后由责任护士或值班护士书写的第一次护理过程记录，应当在伤病员入科（）小时内完成。
（）内处理并答复客户诉求（含投诉和非投诉类请求），相关记录清晰、完整、可追溯。因故不能及时处理并答复的，应与客户进行及时有效的沟通，并作相应的记录。
客户紧急求助处理：及时呼叫机动岗及领班了解情况，如需其他部门配合及时通知相关部门，减少人员或物资的损伤，尽最大努力去帮助业主客户，值班员做好相关记录。
在夜间、节假日或紧急情况下，且需要在小时内实施的工艺设备变更，应经审批人书面批准。变更完成后，紧急变更申请人应在一周内补办正式变更审批手续（）
紧急事故处理时，不可不需听写（），但应事后将有关事项记录值班日志并及时汇报
各科室值班人员作为第一梯队人员调度，夜间双人值班时优先调用机动护士库成员，接到通知后必须（）内到达指定地点
交班人员须在（）及本岗位各类记录表单中真实、完整的真实、完整的记录本班值班情况、设备系统运行状态、未完成工作等。
影城经理负责安排夜间值班，保证影城夜间安全值班人员不少于（）人，按巡查路线进行巡更打点，日常每2小时巡查≥1次，重大节假日及特殊情况须增加巡查频次。影城夜间值班人员为安保员，携带值班经理手机。夜间最后一场电影放映完毕后，安保员配合值班经理落实“三关一锁”，闭店后（）内完成所有巡查工作并填写闭店检查记录表
诉求信息处理时，紧急诉求20分钟内首次联系并处理（）
值班队领导要落实查岗制度，小时内查岗不得少于3次，其中夜间至少1次（）
单程票的清点可由一名站务人员在监控仪监视范围内完成，但必须有当班客运值班员在票务管理室内。清点时按照“谁清点，谁负责”的原则做好对应的清点记录。（)
如果事故发生在夜间,夜间值班人员应紧急上报（)等有关人员。
【判断题】紧急运行模式是经值班站长在IBP盘拍打紧急按钮完成模式的设定。（对 ）
管家调取前台ECM信息（录音/记录），核查本区域客户诉求（投诉、报修）关闭情况，100%听取录音，核查记录准确性，并在《来电来访登记表》确认签字。跟进未关闭信息，对客沟通完成进度（）
交班队员须于交班前（）整理《秩序维护部值班记录表》，盘点物品，并将未完成工作及注意事项记录于《秩序维护部值班记录表》
