领班查房的数量,不同的饭店有不同的规定,就中档饭店而言,在没有其他工作干扰的情况下,日班领班应负责60~80间房的工作区域,低档饭店负责()间客房。
查房中如发现需要员工返工的情况,应填写“楼层领班工作单”()
领班查房表的作用有作为工作凭证,保证清洁房的质量和()。
查房制度应保证主管抽查客房的最低数量,通常它是领班查房数的10%以上。
客房服务员保洁,工作表的作用是领班给客房清洁服务员分派工作任务,及时添补用品、控制物品消耗、保证客人需要,()和记录处理意外情况的凭据。
主管检查的重点是检查领班的查房数量和质量,主管查房的作用是()
领班查房的作用有():
客房领班记录检查客房情况,考核评估服务员依据的表格是()。
领班查房的数量,不同的饭店有不同的规定,就中档饭店而言,在没有其他工作干扰的情况下,日班领班应负责()间房的工作区域,低档饭店负责80~100间客房。
客房部领班每日例行查房,保证所有客房都查到,保证所有员工都查到,(),以便发现问题及时纠正。
楼层主管抽查客房数量一般为领班查房数量的()。
客房服务员保洁工作表的作用是领班给客房清洁服务员分派工作任务、()、如实反映客房状况和记录处理意外情况的凭据。
领班在查房时,要及时检查已经整理完毕的走客房,合格后立刻报()。
对员工进行在职培训是客房部及整个饭店培训重点,也是客房部日常工作的重要内容。()
客房清洁逐级检查制度中,领班普查制度的内容包括(),普查与抽查的房间,检查的方法和领班查房的意义。
楼层领班基本职责是负责客房楼层公共区域保洁,填报设备维修单,楼层员工日常岗上培训,处理客人遗留物品,协助楼层员工满足客人服务要求,此外还负责()等。
客房清洁逐级检查制度中,领班普查制度的内容包括领班查房数量,(),检查的方法和领班查房的意义。
由于客房领班检查的房间数量很大,因此查房时要认真仔细,不能有()。
主管通常是对客房进行抽查,主管查房的作用是()。
客房清洁质量的检查应遵循的原则是:(1)();(2)领班休息,主管查房;领班查房,主管必须抽查;退房必查;(3)()。
客房领班查房时要按照一定的程序进行,对各项依次检查,避免疏漏之处,从而可以()。
主管通常要对客房进行抽查,主管查房的作用是()。
领班查房的作用是()。
房屋日常养护的服务考核指标中,一般要求管理员每月对辖区的住(用)户走访查房率在()。