对于一些非标准类的商品及没有明确规定质量标准的商品,买家对商品质量有疑议,且和卖家协商不成的,淘宝规定在买家确认收货后的()天内,可以向淘宝发起投诉。
买家的交易状态为“交易成功“但实际还没有收到货,于是发起“未收到货”投诉。淘宝给予买卖双方解决问题的时间为()小时。
床上用品卖家应遵守《淘宝规则》关于()的相关规定,并对其所售商品质量承担保证责任。若买家收到的货物与卖家的描述不相符,视为描述不符。
在线商务过程中,如果在线商店提供的货物不符合质量标准,消费者提出异议,责任承担方不明确,这一问题属于()的缺陷。
根据《国内水路货物运输规则》的规定,收货人在提取货物时没有就货物的数量和质量提出异议的,视为承运人已经按照运单的记载交付货物的()
出版物行业卖家应遵守()关于如实描述的相关规定,并对其所售商品质量承担保证责任。若买家收到的货物与卖家的描述不相符,视为描述不当。
在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货宝贝质量有问题,卖家处理正确的是()。
我已经付款6天,但是还有没有收到货物,交易显示“卖家已经发货,等待买家确认”,也联系不上卖家,我要怎么办?
在网上交易成功后,买家收到货物,卖家收到货款,交易就此结束。
交易管理主要是对买家交易款项管理,确保从沟通到买家支付款项,再到买家收货后确认放款期间的管理,防止不良买家在收货后申请退款,以及在交易过程中买家对货物不满意而产生的退款问题,从而避免不必要的损失。
买家收到商品,发现商品有质量问题无法使用,可申请售后()
订单在承诺时间内发出,收到货物没有问题,买家针对产品不满意投诉发错货商品不符合时?()
买家在XX店铺购买了3条香烟,收到后反馈质量问题申请退款。卖家拒绝后交易平台介入,以下说法中哪些是错误的?
买家在网络上拍下卖家的宝贝,当买家收到货物而且卖家也收到货款,就标志着这笔交易完全结束了。()
买家申请了一笔玻璃制品的退货退款,表示收到货物出现破损问题。卖家拒绝后淘宝介入,则买家应做什么样的举证,才能支持退货退款? ()
买家收到的货物存在问题,买家无过错,责任方在卖家,邮费由卖家承担。()
海外直邮商品,自卖家操作“发货”之时起,买家未在多少天内确认收货且未申请退款的,默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定,交易成功()
在买家提出退款申请后,需要卖家根据退款原因进行确认才能开启退款流程。卖家处理买家退款申请的时间限制一般为5天,但如果退款原因是没有收到货,卖家的处理时间是2天,对于虚拟产品卖家处理买家退款申请的时间是()天,逾期表示卖家自动同意启动退款流程
天猫买家在收到商品后表示不适合要退货,订单状态显示待买家发货,买家联系要求退款时,客服的正确处理方法是()
卖家小时收到一笔“商品质量问题”的退款申请,商品有送货上门包安装服务,安装货物之后发现由于接缝不拼合,买家要求退货退款处理,请问以上情况正确的处理方法是?()
平邮发货()天或快递发货()天后,如果买家没有主动确认收货,也没有提出退货退款的申请,那么支付宝会默认他们收到了商品。
MKA194在近期项目状态会议上,一名相关方表示未收到近期会议上提出的某个问题的根本原因分析。项目经理发现该名相关方没有包含在报告分发名单中。项目经理首先应该怎么做()
如果客户在收到货物后,发现货物有质量问题的,是可以申请退货的。()
买家购买了一台笔记本电脑,收到货物后发起了商品质量问题的退货申请,反馈商品出现卡顿。由于卖家超时未响应,系统自动达成了退货协议。货物退回后,卖家拒绝退款并留言拒绝原因。则下列商家拒绝退款的原因中,哪一项将会获得淘宝支持?()A、货物退回后,卖家拒收商品,并提供商品外包装缺少的实物图片