银行业金融机构为确保投诉渠道畅通。应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,实现各类投诉管理的()。
湖北省农村信用社网上银行通过因特网渠道向客户提供金融服务,具有()功能。
某公司作为新兴企业,在发展阶段选择了类似于市场主导企业的渠道成员作为自身渠道伙伴,然而经过竞争,公司管理者决定另辟蹊径,通过刺激消费者拉动终端渠道与之合作。整个过程中该公司选择了()。
根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程(2020年版)》(邮银制([2020]10号),“金融消费者投诉管理系统”中“工单管理”是指通过系统对客户投诉进行全渠道覆盖、流程追踪和智能处理规范化管理的功能模块,包括()等功能。
根据《湖北消费金融公司渠道交叉营销管理办法(试行)》的规定,业绩分配资源所有人与资源共享人第二年分配比例为()
关于印发《湖北消费金融公司互联网业务管理办法(试行)》的通知中所称的互联网业务是指客户通过前端系统自助进行贷款申请、身份验证,由公司后台集中进行审批、放款的个人消费贷款业务。这里的前端系统是指()
根据《湖北消费金融公司渠道交叉营销管理办法(试行)》的规定,业绩分配资源所有人与资源共享人第三年分配比例为()
根据《湖北消费金融公司渠道交叉营销管理办法(试行)》的规定,营销中心负责()
根据《湖北消费金融公司渠道交叉营销管理办法(试行)》的规定,公司相关部门对渠道进行一定的营销支持,主要包括()
根据《湖北消费金融公司渠道管理指引(试行)》的规定,回访管理中渠道部对渠道的日常回访频率是()
《湖北消费金融公司客户投诉处理管理办法(试行)》中客户投诉渠道包括()
根据《湖北消费金融公司渠道管理指引(试行)》的规定,对年度产能超过3000万元(含)-5000万元的渠道,全面回访覆盖面要求不低于()
根据《湖北消费金融公司渠道交叉营销管理办法(试行)》的规定,营运管理部负责()
根据《湖北消费金融公司渠道交叉营销管理办法(试行)》的规定,个人业绩分配资源所有人与资源共享人第一年分配比例为()
根据《湖北消费金融公司客户投诉处理管理办法(试行)》相关规定,下列哪项不属于重大投诉()
湖北消费金融公司的核心价值观是()
根据《湖北消费金融公司渠道管理指引(试行)》的规定,回访管理中营销中心对渠道的日常回访频率是()
金融管理部门、金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制,畅通投诉受理和处理渠道,建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制,形成包括()在内的金融消费纠纷多元化解决机制,及时有效解决金融消费争议。
根据《湖北消费金融公司渠道管理指引(试行)》的规定,对年度产能超过1000万元(含)-3000万元的渠道,全面回访覆盖面要求不低于()
根据《湖北消费金融公司渠道交叉营销管理办法(试行)》的规定,渠道交叉营销管理流程包括()
根据《湖北消费金融公司渠道管理指引(试行)》的规定,回访管理包括哪两个方面()
根据《湖北消费金融公司渠道交叉营销管理办法(试行)》的规定,公司相关部门帮助渠道进行一定的宣传推广,主要包括()
《湖北消费金融公司渠道管理指引(试行)》中指出营销中心在管理工作总的基本职责包括()
湖北消费金融公司机构管理指导思想遵循“以()”的理念,打造一流机构体系,通过优化布局,提升业务辐射范围