持卡人在商户刷卡交易，持卡人收到扣款成功短信，但pos机未打印出小票，则此笔交易可能的实际情况为（）
如有客户自称为记者需要在营业厅进行采访时，员工必须请他出示（）
使用2026非营业时间收款交易收款时，该笔资金入客户账户的时间是（）
对于已开通“免填单”的营业厅，请客户提供有效证件后，按客户需求在系统中操作并打印工单，最终由客户签字确认。
客户持理财金账户刷卡消费、在自动柜员机上存取现金、在营业网点办理现金存取及转账结算、投资理财等业务，均可以使用理财金账户基本账户或子账户。
营业人员陪同或引领客户行进时，应行进在对方左前方（）左右的位置，不宜请客户先行或让客户行走在外侧。
在处理客户投诉时，如果客户情绪激动最好将客户请到洽谈室，避免影响营业厅的正常服务秩序。
在乘坐电梯时应（）请客户出入电梯，并在出入时主动按住开门按钮，保证客户正常进出，禁止在营业职场内奔跑。
客户可持代收、代扣单位打印的有效收款凭证或（）到供电企业营业网点打印发票，在确认客户电费结清且未打印过发票后，给予出具发票。
营业人员陪同或引领客户行进时，应行进在对方（）1米左右的位置，不宜请客户先行或让客户行走在外侧。
客户凭储蓄卡在营业窗口办理（）类业务时，柜员必须使用磁条读写器刷卡读入卡号。
营业机构每日开始后，用（）在报表交易菜单中选择“打印客户入账通知书”，与来账自动入账业务清单核对相符后加盖有关业务印章作客户收款通知。
中国人民银行关于防范银行卡短信诈骗时，要求各行要在营业网点柜面摆放带有上述银行卡安全防范提示用语的标牌，大堂经理、理财中心客户经理在解答持卡人相关咨询时，应参考银行卡安全防范提示用语，做好解释工作。
客户刷卡加油后，在POS机受理小票留存联上确认签字，同时，加油员、收银（开票）员两人均在小票上签字。
请简单说明营业厅营业人员在迎接客户时应该把握的“七要原则”是什么？
营业员在使用MISPOS刷卡收款时，务必请用户在POS终端上留存电子签名或在小票上签字（）
营业员在营业系统办理金融合约分期招联/花呗2.0业务时，分期款使用MISPOS收取完成后，第二次只能点击MISPOS“刷卡支付”，进行终端款剩余部分及业务预存款的收款。（）
理房通收款流程的正确顺序是（）：①用理房通POS机刷卡收款 ②填写收款信息并生成付款校验码 ③无需上传POS小票和收据 ④在列表页找到要收款的合同 ⑤自动对账
以下（）英语表示为“请右手持卡，在这里刷卡
如境外收款人为投资性质公司（保险、证券、基金、房地产），请务必要求客户提供资金用途非投资类证明材料，禁止办理投资类汇款业务（）
POS收款操作，当天开单、还款、派送收款方式为银行卡的营业款，保证当天24点前足额刷卡（）
{初级工}POS机刷卡缴费完毕后，营业厅收费人员应核对签购单上的，并请客户对签购单签字确认（）
POS小票遗失：需第一时间进行POS小票（）。如补打不成功，则需由持卡人签署（）（）（财务部—部门制度—业务收付款管理—收款管理—交款凭证遗失）
在信用卡的客户服务中，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施的是（）
