电信业务营销员担负着传播信息、直接沟通，推荐产品、达成交易、收集市场情报、开发新市场、提供各种服务、增进客户信任和树立良好企业形象的任务。
“企业供应链上的一个基本环节，它建立在对企业的供方以及与供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上，对供应商的现状、历史，提供的产品或服务，沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持。”以上定义是对下列哪项的描述（）
网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度、经济。
高炉生产时，对无水炮泥的要求是较好的可塑性、较高的（）、良好的抗渣性和气孔率。
对地铁通信系统的要求是迅速、准确、可靠的传递和交换各种信息。
通过采用信息技术，使企业市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持等经营环节的信息有序地、充分地、及时地在企业内部和客户之间流动，实现客户资源有效利用的管理软件系统称为()。
2015版新标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括（）
客户满意度是客户对企业提供的产品或服务的间接性综合评价，是对客户关怀的认可。
通过各种传播媒介，将组织的有关信息及时、准确、有效地传播出去，争取公众对组织的了解和理解，提高组织及其产品、人员知名度和美誉度，为组织创造良好的公众舆论，树立良好的社会形象，反映的是公共关系的（）
进行客户服务定位时，为了显示企业的独特的竞争优势，最终的要求是要让顾客形成对产品或服务的（）。
优质服务主要能给企业带来的好处有可以为企业带来良好的收益和可以树立企业品牌。优质服务主要能给服务人员带来好处有：提升对工作的热爱和自豪感、客户服务经验的积累、自我素质修养提升和人际关系及沟通能力的改善与提高。那么，优质服务的价值体现在（）。
当前公众对交通运输行业提供产品的要求是运输服务必须（）。
客户关怀服务是指客户服务中心主动与客户联系和沟通，进行（）活动，并充分利用实施客户关怀时机收集客户之声，营销建设银行产品及服务，进一步密切客户关系，提高客户忠诚度。
2015版标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括：（）.
数字出版产品发布和服务提供了一种开放的（），具有良好的互动性，出版者与用户可以及时地直接交流信息。
客户关系管理中客户维系是通过对客户的正确评价和重要性分析，对不同状态的客户实施主动联系进行沟通，搜集和整理客户关键信息提供个性化服务。对状态稳定的客户进行关怀，保持忠诚度；对高危状态客户进行维系，通过推荐（）来提升忠诚度。
液压支架对活塞头的要求是具有良好的（）
企业管理对信息工作的要求是（）
企业短信业务以满足集团客户的办公、内部生产、管理和沟通、客户服务、业务应用、宣传推广等方面的需求，协助提高集团客户的（）和（）的信息化产品
礼貌友好的（）艺术可艺沟通信息、交流思想和表达情感，为服务工作带来良好的效果。
要多一些包容和耐心，对建设性意见要及时吸纳，对困难要及时帮助，对不了解情况的要及时()，对模糊认识要及时()，对怨气怨言要及时()，对错误看法要及时()，让互联网成为我们同群众交流沟通的新平台。
企业信息管理的要求是：及时、准确、完整、（)、（)。
微商的产品信息发布达到吸粉的要求是（）
上班年轻一族注重服务时效和感知，关注新鲜事物，对科技和生态产品有强烈的求知欲，一般也是家庭关键决策者，可以从（)等方面建立良好的沟通桥梁。
