《动车组列车服务质量规范》开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知（）关闭车门。
2003年10月20日，CA109航班由北京至香港，舱位等级：Y舱，旅客王可时携带两名婴儿及11岁的李颖乘座该航班，并托运行李4件，共65公斤，请你为其办理乘机手续。
旅客夏虹乘CA938航班从伦敦到北京，其自理行李在飞机上由于承运人原因损坏，请问，承运人最高应赔偿该旅客多少美元？
《铁路旅客运输管理规则》规定，站台服务人员组织旅客乘降时，应在列车进站前和开车铃响后，组织站台上的人退到安全线内，确保人身安全。（）
旅客乘飞机由南昌前往北京，托运一件行李30公斤，已交逾重行李费195元，声明价值4000元，行李遗失后，承运人将赔偿旅客（）
一旅客持柳州至郑州硬座客快联合票在2316次（广州——北京）的列车上，长沙开车后要求改乘软卧，并要求越站至石家庄。问该旅客变更属于（）。
旅客武强乘CA1312航班从武汉到北京，其自理行李在飞机上由于承运人原因损坏，请问，承运人最高应赔偿该旅客多少人民币？
旅客李长江乘CA976航班从新加坡到北京后行李丢失一件，重量恰好是该旅客享受的最高免费行李额，请问，承运人最高应赔偿该旅客多少美元？
旅客周慧乘CA954航班从福冈到北京后行李丢失一件，重量恰好是该旅客享受的最高免费行李额，请问，承运人最高应赔偿该旅客多少美元？
旅客赵咏仪乘CA1602航班从沈阳到北京，其自理行李在飞机上由于承运人原因损坏，请问，承运人最高应赔偿该旅客多少人民在线文档在线分享币？
旅客赵阳乘CA950航班从巴黎到北京，其自理行李在飞机上由于承运人原因损坏，请问，承运人最高应赔偿该旅客多少美元？
《空调列车服务质量规范》车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，在车门口值守做好关门准备（塞拉门应关闭车门），车动关闭车门。
旅客到以下车站，则北京西站不能利用T69次（北京西——乌鲁木齐，经由郑、兰）给郑州站预留的硬卧铺位发售至（）的卧铺票。
旅客刘卫东乘CA940航班从罗马到北京，其自理行李在飞机上由于承运人原因损坏，请问，承运人最高应赔偿该旅客多少美元？
5月3日,北京西开往乌海西的1133次列车，北京西站开车后，一名持当日当次北京西至临河硬卧上铺车票的旅客找到列车长，要求调换硬卧下铺，列车同意办理，办理时手续费核收（）元
某团体旅客一行20人由北京乘硬卧到沈阳，开车露;其中“优惠免收”的一人要求变席到软卧并越站到吉林，正确处理应是：（)。
在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响，面向列车，足踏安全线，（)，做到行动迅速，作业统一。
动车组列车开车前，（）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。《规范》
某省领导为加快信息化建设，派分管信息化工作的副省长一行五人乘飞机来北京参观中国电信行业应用演示厅，综合部安排一名处长乘一辆七座公务车去机场接机。但由于飞机提前20分钟到达，让客人在机场等了一会儿。由于行李较多，只好又打了一辆车同行。路上，这位处长了解酒店尚未联系，便立即联系了公司附近的协议酒店，无暇顾及介绍其他情况。到酒店后，副省长秘书为同行人员办理了入住手续，这位处长跟到副省长的房间介绍北京概况和公司情况用了近半小时才告辞。
5月7日K264次列车包头站开车后，发现一名旅客持次日到北京站的本次列车硬卧下铺车票，列车同意为该旅客安排宿营车下铺至到站，应（）
《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降；开车铃响，（），做到行动迅速，作业统一
5月7日K396次列车包头站开车后，发现一名旅客持次日到北京西站的本次列车硬卧下铺车票，列车同意为该旅客安排宿营车下铺至到站，应（）
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》规定，未能乘上车的，在票面发站列车开车后内，在发站可办理退还“挂失补”车票手续（）
一位旅客携带1名身高1.2m儿童，在温州站要求购买当日K552次（温州－哈尔滨，新型空调车）到北京硬卧车票，并要求儿童单独用卧铺，温州站应发售1张全价空、客（）
