大堂经理通过交流发现客户对邮政银行服务或某产品感兴趣时,应首先从移动柜员夹中取出自己的名片,双手递交给客户,并礼貌的向客户索要名片或联系方式。
个人客户开通电话银行时,柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时,系统根据柜员输入的()进行开户检索,并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。
我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下(),方能接受客户申请
集团客户通过营业厅或其客户经理申请开通()。
个人客户申请开通电子银行,提供身份证办理业务的,经办柜员应通过()对身份证进行核查。
对于个人客户,16周岁及以上人员应由账户所有人本人申请,16周岁以下人员原则上只能申请开通查询版市场细分的电子银行服务,该类人员如申请理财版和贵宾版市场细分的电子银行服务,均需由()一同到场办理,并由复核柜员、业务经理或网点主任等非经办人员在核对实物和凭证上的序列号一致后当场将认证工具交予申请人
为加强客户网上银行交易安全性,柜员在为客户办理BOCNET注册业务过程中,系统强制为客户开通手机交易码服务。同时,柜员应通过口头、折页、签署风险提示等不同方式对客户进行风险提示。
客户可通过柜面或电话银行开通网上支付功能,申请时客户需设定与取款密码不同的6位数字的()密码。
我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下(),方能接受客户申请。
经办柜员在审查申请开通电话银行客户身份证件时无需通过人民银行联网核查公民身份信息系统核对。
对于客户申请开通电子银行服务的,理财经理应协助客户填写申请表格后,直接引导客户至柜面办理。
客户首次申请开通我行电子银行时或进行升级时,必须填写()。
个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时无需填写《电子银行业务申请表(个人)》。
根据签约方式不同,个人网上银行客户分为高级客户和普通客户。普通客户是指在建设银行国际互联网网站申请开通网上银行,但未进行柜台或E动终端签约的客户。普通客户可以在个人网上银行进行()等操作。
电话银行签约是客户在申请开通结算账户的电话银行业务时,与信用社进行的()行为。
基于安全考虑,我行建议客户在进行网上支付时,申请开通建行的(),降低交易风险。
客户申请开通网上银行时,柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识,包括()。
珠海华润银行企业网上银行业务规定:客户申请开通网上银行时,柜员或客户经理等应对客户进行风险提示,告知客户网上银行有关的(),提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码,妥善保管安全产品。
为个人客户申请开通个人网上银行专业版时需进行的操作有()。
客户领取印鉴卡未能送回的,由经办柜员(或客户经理)进行催收,本地超过()个工作日(自领取之日起算),异地超过()个工作日且确实无法收回的,应由经办柜员(或客户经理)书面说明,经营业主管授权签字后视同注销处理,将说明随当日凭证装订。同时登记《中国建设银行印鉴卡使用情况登记簿》,在“备注”栏注明“客户领用未送回”。
柜员为客户开通电话银行向任意账户转账、向约定账户转账或电话消费支付等对外支付功能,应要求客户申领()。
客户提出支用申请后,客户经理应对借款用途是否真实合理,客户经营(或借款人家庭)变动情况,还款能力变动情况、担保变动情况进行调查。调查方式可采取()
对于无法根据制度要求在开户柜面受理时获取客户法人身份证原件时,需经基层营业机构客户经理和省分行或辖属分行公司部(同业部)高经审批后方可受理其开户申请。同时,客户服务经理应对法人身份证复印件进行联网核查,比对要素包含但不限于()等()风险11
如客户有特殊原因无法签约电子渠道,客户经理可将该客户通过()功能进行维护,纳入线上开户联动签约电子渠道白名单的客户通过线上申请对公账户时,可选择不开立企业网银或企业手机银行