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你刚刚收到客户对项目的正式确认。你下一步应该做的是（）
A . 把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人
B . 把接受到的确认文件归入项目档案
C . 同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训
D . 进行项目审核
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你收到一条10086发来的短信，短信内容是这样的：“尊敬的用户，您好。您的手机号码实名制认证不通过，请到XXXX网站进行实名制验证，否则您的手机号码将会在24小时之内被停机”，请问，这可能是遇到了什么情况（）
A . 手机号码没有实名制认证
B . 伪基站诈骗
C . 实名制信息与本人信息不对称，没有被审核通过
D . 手机号码之前被其他人使用过
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当收到你认识的人发来的电子邮件并发现其中有意外附件，应该（）。
A . 打开附件，然后将它保存到硬盘
B . 打开附件，但是如果它有病毒，立即关闭它
C . 用防病毒软件扫描以后再打开附件
D . 直接删除该邮件
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你刚刚收到客户对项目的正式的确认。你下一步应该做的是（）。
A . A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人
B . B、把接受到的确认文件归入项目档案
C . C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训
D . D、进行项目审核
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陌生号码给你发来带有链接的短信，你应该（）
A . 不予理睬、直接删除
B . 礼貌回复
C . 点进去看看
D . 转发给其他人
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你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是（）。
A . A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人
B . B、把接受到的确认文件归入项目档案
C . C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训
D . D、进行项目审核
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某日你收到了一条贷记卡还款催收的短信通知这是建行为你提供的（）服务。
A . 风险预警提示
B . 还款催收提醒
C . 账户变动通知
D . 账户信息通知
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春节前夕，某人收到朋友发来的一条祝福短信后很纠结，因为短信最后还有一句“请你转发给九个朋友或亲人，四天以后一定会有好运来。如修改、删除或不转发本短信，一年都不顺！满灵的！祝你好运常伴！”如果你收到了这样的短信，你认为比较稳妥的做法是（）。
A . A、直接转发该短信
B . B、直接删除该短信
C . C、回复短信痛斥该朋友
D . D、一笑了之，不理会
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为了完成你项目的工作，你刚收到来自客户的机密信息。某个大学联系你帮助他们做研究．这种研究需要你提供给大学来自你档案的客户的数据，你应该做什么？（）
A、提供这些信息，不过要去掉所有提到的客户的名字
B、只提供摘要的信息
C、联系你的客户，找到提供这些信息的许可
D、透露这些信息
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你收到一条尾号是“95588”的陌生号码发来的短信，说你的电子银行密码已过期，需要登录提示网站进行操作，下列做法正确的是（ ）
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为了完成你项目的工作，你刚收到来自客户的机密信息。某个大学联系你帮助他们做研究．这种研究需要你提供给大学来自你档案的客户的数据，你应该做什么？ （分值：1 答错扣0分 ）
A.提供这些信息，不过要去掉所有提到的客户的名字
B.只提供摘要的信息
C.联系你的客户，找到提供这些信息的许可
D.偷漏这些信息
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某日，你正要去银行办理汇款业务时，收到一条手机短信“请把钱直接汇到***银行帐号就可以了，户名***”，正确的做法是（)。
A．对方更改了收款的账号，应该直接把钱汇过去
B．这是诈骗短信，骗子群发短信内容企图误导准备转账汇款的人将资金转入骗子的账号
C．不予理睬
D．向你准备汇款的收款人进行核实
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你收到短信：“我以前的帐号不能用了，请把款直接汇入这个工商银行的账户。卡号：62220219xxxxxxxxxxx户名：王晓。”这时应该怎么办？（)
A、马上汇钱
B、先给朋友打电话确认一下
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“这是XX银行，您的账号已被盗用，请重新发送你的账号、密码至XXXX,完成转账。”收到此类短信后应釆取什么措施？（）
A．到相应的银行柜台，现场处理
B．按照短信要求，发送账号密码
C．常见诈骗手段，不予理睬
D．安全起见，拨打官方客服电话核实
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“恭喜您获得XX公司十周年庆典抽奖活动二等奖，奖品为价值16万元的轿车一辆，公司电话为XXX”。假如你接到上述手机短信，应该（)。
A．A.拨打该公司电话，联系拿奖
B．B.根据对方要求相关缴纳手续费、保证金和税费，反正奖品价值16万，交完这些费也还是赚的
C．C.把短信发给其他好友，委托领奖
D．D.忽略此信息或者删除
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某日，你正要去银行办理汇款业务时，收到一条手机短信“请把钱直接汇到***银行账号就可以了户名***，错误的做法是（）
A．对方更改了收款的账号，应该直接把钱汇过去
B．这是诈骗短信，骗子群发短信内容企图误导准备转账汇款的人将资金转入骗子的账号
C．不予理睬
D．向你准备汇款的收款人进行核实
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你收到供应商的25台电脑,查阅合同发现供应商应供货20台电脑,你应该（）
A．通过采购负责人发出变更单
B．归还多余的5台电脑
C．支付25台电脑的款项
D．25台都留下,但是只支付20台电脑的费用
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小顾同学收到短信“代办大额信用卡，无抵押，额度5万元起。有需要的请联系王经理130********”，你认为__（）
A．可能是诈骗陷阱，不予理会
B．额度较高，赶快办一张
C．打电话过去咨询办理
D．反正不需要抵押，也没有损失，那就办一张吧
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小明收到一则短信:“尊敬的移动用户,你的手机在充值活动中中了10万的大奖,请你先付手续费100元到帐号XXXXXX,收到汇款后,我们在三天内办好了相关手续,将奖金打入你的帐户”,请你从信息的来源判断其是否真实可信,小明应该怎么做（）
A．李明应该汇款,自己运气好,不要告拆别人
B．李明应i亥汇款,相比10万元,100不算什么
C．李明不应该汇款,应该先通过电信部门查证,若情况属实再汇款
D．李明不应该汇款,手机短信都是骗人的
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“恭喜您获得**公司三十周年庆典抽奖活动三等奖，奖品为价值苹果电话一部，公司电话****”。假设你接到上述手机短信，应该采取的做法是（）
A．忽略此信息或者删除
B．拨打该公司电话联系兑奖
C．这是诈骗短信，骗子群发短信内容，不理他
D．把短信发给其他朋友
此题为多项选择题。
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如果你收到一条短信， 内容为:“XXX家长，这是你孩子开学以来个人表现的一些情况和学习报告，请查阅。”后面附上一个网址的短信，你会点开看吗（）
A．会直接点开
B．可能会点开
C．先与校方核实后再决定要不要点开
D．是诈骗，不点开
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你有一张工商银行的银行卡，你收到一条短信：亲爱的工商银行用户，由于本行服务器的失误，造成您的网上登录信息遗失；因此，您将无法登录网上银行，最重要的是您的账户不再安全。请短信里的链接，根据提示恢复登录信息。到时请提供你的网上银行信息（）
A．按照短信要求提供网上银行信息
B．联系银行询问具体事项
C．若该链接与银行网址一致则提供信息
D．不管它
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某位同学搭乘飞机回学校，突然收到一条短信，提示飞机因为某些原因无法正常起飞，需要退款、退票，请及时与短信上的电话联系。这种现象你认为是（）
A．航空公司主动服务
B．骗子设置的诱饵
C．这是人家好心，应该相信
D．不管是不是真的，还是想航空公司咨询来核实
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顾客购买了卡扣款密封罐，收到商品后询问能否高温消毒，你应该如何回答顾客（）
A．亲，罐子是耐热的哦，可以使用高温消毒哦
B．亲，咱们的罐子是无铅玻璃材质制作而成，不耐热的哦，建议亲使用清水加白醋清洗哦
C．亲，罐子是无铅玻璃的不耐热的哦，如果亲需要高温消毒的话建议凉水下锅煮哦，这样能避免玻璃产生炸裂哦
