在投诉处理过程中，道歉和理解是必要的，但远远不够，能让客户真正平息愤怒、化解焦虑的，是（），在问题解决的过程中不断的管理客户的预期，避免再次引起客户的不满。
下列关于注射模试模的说法中，正确的是（）。
药源性疾病是由药物诱发的疾病，是指在预防、诊断、治疗或调节生理功能过程中出现与用药有关的人体功能异常或组织损伤所引起的一系列临床症状。引起药源性疾病的因素主要有患者因素、药物因素。下列药源性疾病中，其诱因主要是病理因素的是（）
药源性疾病是由药物诱发的疾病，是指在预防、诊断、治疗或调节生理功能过程中出现的与用药有关的人体功能异常或组织损伤所引起的一系列临床症状。引起药源性疾病的因素主要有患者因素、药物因素。“输液中颗粒物引起肺部异物肉芽肿”的主要致病因素是（）
药源性疾病是由药物诱发的疾病，是指在预防、诊断、治疗或调节生理功能过程中出现的与用药有关的人体功能异常或组织损伤所引起的一系列临床症状。引起药源性疾病的因素主要有患者因素、药物因素。下列药源性疾病中，其诱因主要是性别因素的是（）
药源性疾病是由药物诱发的疾病，是指在预防、诊断、治疗或调节生理功能过程中出现与用药有关的人体功能异常或组织损伤所引起的一系列临床症状。引起药源性疾病的因素主要有患者因素、药物因素。庆大霉素的神经肌肉阻滞作用与其血药浓度有关；直接静脉注射庆大霉素，则易引起呼吸抑制。此种致病因素属于（）
将车辙试件连同试模一起，置于已达到试验温度601℃的恒温室中，保温不少于（），也不得多于（）.在试件的试验轮不行走的部位上，粘贴一个热电偶温度计控制试件温度稳定在600.5℃。
在数据传输过程中，差错主要是由通信过程中的噪声引起的。
注塑模具调试应先（），在试模过程中进行缺陷的检查、分析，再根据缺陷进行调整。
犁在试耕过程中的调整主要包括哪些方面的调整？
机械运转过程中影响其效率的主要原因为机械中的损耗，而损耗主要是由摩擦引起的。
为了便于修整，弯曲模的凸模和凹模多在试模合格后才进行热处理。
在试模中，关于设置射胶工艺参数的说法正确的是（）
药源性疾病是由药物诱发的疾病，是指在预防、诊断、治疗或调节生理功能过程中出现与用药有关的人体功能异常或组织损伤所引起的一系列临床症状。引起药源性疾病的因素主要有患者因素、药物因素。输液中颗粒物引起肺部异物肉芽肿的主要致病因素是（）
兔出血症俗称兔瘟，是由兔瘟病毒引起的兔急性败血性传染病。预防兔瘟的主要方法是注射兔瘟二联苗。（）
注塑模具调试应先进行调整前检查，在试模过程中进行缺陷的检查、分析，再根据缺陷进行调整。
在投诉处理过程中，（）是必要的，但远远不够，能让客户真正平息愤怒、化解焦虑的，是马上解决问题，在问题解决的过程中不断的管理客户的预期，避免再次引起客户的不满。
在注射过程中，注射量的控制通常是由（）
混凝土试件制作前，应在试模内表面涂一层矿物油或脱模剂。
注射模试模中考虑制作的壁厚薄，调整工艺参数的规律是，壁越薄面积越大（）
模具在试模成功后，客户需确认试模结果，并签收模具验收合格单（）
药源性疾病是由药物诱发的疾病，是指在预防、诊断、治疗或调节生理功能过程中出现与用药有关的人体功能异常或组织损伤所引起的一系列临床症状。引起药源性疾病的因素主要有患者因素和药物因素。下列药源性疾病中，其诱因主要是“基础疾病因素”的是（）
药源性疾病是由药物诱发的疾病，是指在预防、诊断、治疗或调节生理功能过程中出现与用药有关的人体功能异常或组织损伤所引起的一系列临床症状。引起药源性疾病的因素主要有患者因素和药物因素。下列药源性疾病中，其诱因主要是“性别因素”的是（）
为了便于修整，弯曲模的凸模和凹模多在试模合格后才进行热处理。✔（）
