在与来电者商谈解决问题时,应尽量不要()

A.专注于此时此刻 B.了解来电者既往应对方式、效果 C.直接给予来电者建议或替他做决定 D.与来电者一起讨论解决问题的方法

时间:2024-04-08 07:35:10

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