衡量产品项目质量，一般对应于最终成果是有形产品的项目，其指标不包括（）。
在衡量产品项目质量的指标中，（）是指产品的主要特征。
维护指标统计管理是衡量服务质量的一项重要指标，其中不包括（）。
下列衡量项目质量的指标中，可为客户进行产品选择提供灵活性的是（）。
衡量项目质量的指标中，可为客户进行产品选择提供灵活性的是（）。
服务质量评估项目中，座席员和座席团队共有的衡量指标有（）。
衡量产品项目质量，一般应对于最终成果是有形产品的项目，它包含的指标有（）。
在工程项目管理实施规划的编制中，有关质量方面的技术经济指标包括()。
衡量服务项目质量，一般对应于不形成有形产品的服务性项目，其指标不包括（）。
衡量美发企业服务质量的标准，除了专业方面的指标外还应包括（）即满意程度。
衡量服务项目质量，一般对应于不形成有形产品的服务性项目的指标不包括（）。
在衡量项目质量的指标中，表述咨询服务的过程是否遵循了项目内在的客观规律，输出的成果是否真实精准的是（）。
在项目实施中，风险控制的主要工作不包括（）指标，并纳入承包商的质量管理体系中。
物流服务项目质量指标体系中，物流服务的质量指标包括（）。
衡量项目质量的指标中，反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准程度的指标是（）。
在衡量项目质量的指标中，表述咨询服务的过程是否遵循项目内在客观规律，输出的成果是否真实精准的是（）。
六西格玛项目的定义阶段，需要确定项目的衡量指标，而衡量指标是顾客VOC（顾客之声）转化为CTQ（关键质量特性）而来的，则以下关于这个过程的说法不正确的是（）
在下列衡量项目质量的指标中，影响产品维护和停工持续时间内所发生的成本的是（）。
下列衡量项目质量的指标中，反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准的程度的指标是（）。
用户满意率和用户投诉率是座席员和座席团队服务质量考核项目的共同衡量指标。
下列衡量产品项目质量指标中，（）是一个带有主观偏好的质量绩效指标，它与产品的触觉、味觉、视觉或嗅觉相关，反映个体感受的偏好。
在计算机网络传输中，一般用______这一指标来衡量不同服务类型的质量和特性。
衡量美发企业服务质量的标准，除了专业方面的指标外还应包括(
在A 项目的质量例会中，质量经理发现监控模块bug修复时间较长，有测量指标超出临界线，质量经理决定再观察几天。本次质量控制的输出一定包括（）①工作绩效信息 ②变更请求x ③经验教训文档④质量控制测量结果 ⑤更新的质量标准 ⑥质量审计报告
