客户向我司报案，我司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有（）。
针对我司客户打不开部分网页这一问题，以下分析、建议错误的是（）。
协议客户中一般客户与万元客户，我司提供哪种服务标准？
一家进出口贸易公司要求投保豆粕，货物已经于7天前起运，但客户同意出具保函，保证投保日前货物未出险，我司在这种情况下可以同意承保该业务。
（）规范了我司提供的服务水平和服务质量，价格策略及违反协议时我司对客户的赔偿方式，以及服务水平指标检测点、检测指标、检测内容等。
单位加油卡客户修改密码需要提供（）到我司加油卡销售服务点办理。
（）是指华夏银行应客户申请，在进口货物先于货运单据到达的情况下，向船公司或其代理提供经华夏银行加签的提货担保书用于提货，保证有关货运单据收到后及时补交正本提单换回有关担保书的业务。
异地调货：单一客户多地发货，我司为其提供统一合同、统一折扣、统一服务、统一收款条件等服务（)
客户购买满减专区商品，未使用优惠券，收到货后联系客服，我们可以为客户按照参考价退差价，对吗？（)
以下哪个是我司为客户提供服务的订单系统（）
客户王华通过我司经纪人陈小涛购入一套房源，网签后办理银行贷款，但是两周后银行通知因为客户收入证明不足的原因，导致未能足额批贷，经纪人第一时间通知买卖双方，并提供解决方案，下列方案正确的是（）
我司为酒店行业客户提供的快速开票产品包含（）服务
柜面经办用户使用上述改造后的业务菜单进行业务申请时，当光标停留在户口号码字段或转出方户口字段时，允许直接通过（错）8 快捷键调用“客户识别确认”流程核验客户身份，并在核验通过后，支持不提供卡片实物凭证场景下即可进行相关业务操作（）
你通过到达营销发现微商客户小丽经常发高端化妆品，你通过介绍我司产品成功开发，并且客户小丽单单保价1元，2月小丽发货500单，请问你可以得到多少元的保价计提（）
目前我司可以面向外部行业客户提供用户网龄、ARPU、DOU、MOU等数据查询服务。（)
对于不符合我司包装规范的货物，如客户不同意按照我司包装要求对货物进行包装或由我司代打包装，收货部门必须拒绝收货。其中包装规范需参照（）
含代收货款的到达货物，合伙人部门入库后的7天内(从入库后的次日起开始计算)进行派送或通知客户自提，若超过7天客户未签收，到达合伙人部门可选择申请3次延时扣款，每次3天。()此题为判断题(对，错)。
针对我司原因开单错误，造成目的站错误的到达货物，以及由于外场拉货造成无法当天派送的货物；
《广告业务开票流程及规范》：客客户张先生需我司提供发票，经核实，客户提供的开票信息中的地址与营业执照不一致，需客户给我司出具相关的盖章的开票信息说明，请问如下说法不正确的是（）
客户收到货后反应吊牌价钱低于下单价钱怎么办？（)
吴女士在我司为其孩子投保国寿福禄双喜两全保险，年缴保费1万，营销员为丰兴营业区张某。出单后张某未及时将保单合同送达给投保人，并代投保人在保单送达回执上签名，事后也未及时让投保人补签保险合同回执。几个月后，客户以未签署回执为由提出全额退保。请问保险公司对张某的处理结果是（）
针对老、弱、病、残、孕（客户必须意识清醒）等特殊客户，无法亲自前来办理特殊业务的，可提供柜员上门服务，要求必须有（）以上柜员进行办理，认真核对客户身份信息，并留存影像资料，随传票装订，以备后查
我司业务模式采用“保险+金融机构“模式，专注于为客户提供个人贷款保证保险服务（）
我司通过统一的电子化管理平台（即客户问题管理系统平台）将每一个客户问题登记成一个记录单，该记录单及我司针对该问题的所作的所有处理过程组成一个连贯完整的电子记录，称为一个（）
