变动成本能够促进以销定产,与销售量联系紧密。在一个较长时期内,如果两期销量相同,则按变动成本确定的营业净利润额相同。
业务时效的提醒:如果办理业务时间超15分钟,要提醒客户“大概”、“可能”时间,不能用具体时间承诺客户。
总大肠菌群测定时,如果不能实现常规的检验步骤,例如水样运输途中不能保证所要求的温度,或采样后不能在允许的时间内进行检验等,都可采用延迟培养法。
商品化会计核算软件开发经销单位在售出软件后应承担售后服务工作,在下列工作中,()不是软件开发销售商必须提供的。
电话银行操作中,如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时(约10秒),语音提示()次后自动挂断。
用社文明规范服务要求营业中操作主动迎接客户,咨询引导服务人员应在见到客户的第一时间作出反应,主动上前询问业务需求,得到确切答复后做出具体指引。对老、弱、病、残、孕等特殊情况客户,给予优先照顾,提供()服务。
受理业务过程中需要短暂离开柜台时,要主动向客户解释;需要长时间离开柜台或暂停营业时,一定要办理完柜台前已等候客户的业务,然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识。
研究表明,短暂的小睡可以帮助在较长时间的清醒中保持身体机能,小睡最有效的时间是(),也就是说,如果有机会就应该小睡。
在城市供电营业规范化服务标准中要求,办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。
在城市供电营业规范化服务标准中,客户办理用电业务的等候时间不超过()。
在客户接触的层面上,实施客户关系管理可以整合营业、客户服务中心、网站、经销商等多种渠道,建立统一(),通过与客户的交互,在保证客户服务体验一致性的基础上,提供满足个性化需求的产品和服务。
在营业网点内,等候客户较多、等候时间较长时,大堂经理应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理。()
银行在为顾客提供外汇买卖的中介服务中,如果在营业日内一些币种的出售额低于购入额称为()
客户通过服务预约台在线填单预约业务后,可随时在网点营业时间内赴兴业银行网点办理业务。
客户在办理凭证式国债挂失后,如将挂失申请书丢失,营业机构如果在确认存款未被支取的前提下,可以为客户补办挂失申请书,挂失日按()时间计算。
银行在为顾客提供外汇买卖的中介服务中,如果在营业日内一些币种的出售额高于购入额称为()
在对一般投资者上网发行和对机构投资者配售相结合的方式中,如果在承销前不确定上网发行量,先配售后上网,那么,发行人及主承销商应通过刊登()的方式,公布配售情况,明确上网发行时间及发行数量。
《〈国家电网公司95598客户服务业务管理办法〉释义》规定,营业投诉指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉,主要包括()、业务收费等方面
在客户接触的层面上,实施客户关系管理可以整合营业、____、网站、经销商等多种渠道,建立统一联络中心,通过与客户的交互,在保证客户服务体验一致性的基础上,提供满足个性化需求的产品和服务。
商品化会计核算软件开发经销单位在售出软件后应承担售后服务工作,在下列工作中. ()不是软件
在对一般投资者上网发行和对机构投资者配售相结合的方式中,如果在承销前不确定上网发行量,先配售后上网,那么,发行人及主承销商应通过刊登()的方式,公布配售情况,明确上网发行时间及发行数量。
M公司规定,如果经销商承担了顾客服务,可以在进货价格上给予一定的折扣。这采用的折扣定价策略是()。
在场经营商户办理的个体工商营业执照没有抬头名称,在经销商资质经营主体中的企业名称应该怎样填写()
在【超长时营业】服务承诺中,针对提前预约的基础保养需求的客户,经销商售后服务的营业时间可延长至()。