与客户交接钱物时,应注意哪些问题?
作为主管/领班,每天下班前除将检查完客房以外,还须负责:(1)();(2)按送洗数发放干净的布草;(3)();(4)开班后会;(5)();(6)填写工作日报告和房态,并与前台交接。
通常由楼层杂工将脏布件送交洗衣房,先由客房处按清点复核。
在布草管理方面,客房部只用管客房内使用的。
客房服务员收取客衣是应注意:(1)();(2)请客人阅读洗衣单上相关说明,请客人填写《洗衣单》并确认。(3)记录客人联系电话;(4)();(5)提示洗衣送回时间。
在收取清点客衣时,若发现衣物件数与洗衣单不符,服务员应()。
收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量,西装一般应注明()。
布草管理要求洗衣厂送回的布草,必须由()。
客房服务员在清洁卫生间时,可以用卫生间的脏布草作为抹布使用。
以下关于客房与洗衣厂清点、交接脏布草的描述,不正确的是哪项()?
叙述一下脏布草交接的过程。
连锁店客房经理应每()对布草盘点1次并编制盘点表。
收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量,清点客衣和()。
每天收布草时说话要轻声轻语,关好消防门,登记号数据,分好类,有污渍也放一起。
大烫机烫布草时,可烫的布草有()。
洗衣房主要担负洗涤布草、制服和()三大任务。
下列属于客房中班服务员工作内容的有哪些?()(1)领取钥匙、对讲机(2)阅看《客房工作交接记录表》(3)巡视、保洁公共区域(4)保洁大堂、门庭及公共卫生间(5)完成公共区域计划卫生项目(6)清洗清洁工具(7)清点脏布草(8)领取客用品(9)整理工作车
客房室内设计包括哪些主要内容?应注意哪些方面的问题?
B公司与A公司应办理哪些方面的交接手续?
具体来讲,客房部经理需要履行以下方面的管理工作:①客房分配/工作量计算②员工培训③客房检查④客房外包项目⑤库存管理—包括布草、客人供给用品、清洁用品、家具等⑥清洁卫生管理。( )
客房部经理需要在酒店总体战略规划下,与总经理商定哪些项目外包或自己完成,通常来讲,洗衣房和公共区域清洁,是需要考虑的两个方面。
客房洗衣服务中应礼貌询问宾客衣物的洗涤方式及注意事项并在洗衣单上注明。
手术病人术后应与麻醉师从哪些方面进行交接()
柜员早晨与押运人员进行款箱交接,应注意以下方面()