柜员发现当日账务差错时，应认真进行核实，确需调整的，柜员使用（）交易，录入原交易流水号等信息，经主管授权后办理冲正，系统将该流水号下的所有账务一并冲销，产生新的交易流水号，并打印记账凭证。
各营业机构应加强系统虚拟钱箱管理，对于停用的柜员钱箱必须及时删除，删除时须在钱箱清空的（）通过“9214”交易进行操作。
当日冲正业务由原经办柜员使用反交易处理，现金业务冲账需同时清点钱箱，个人现金业务冲正需经（）确认
对于次日及本年度错账，经运营主管审批，登记《运营主管工作日志》后，由原经办柜员选择抹账交易进行处理。
每日营业前网点主管通过核心业务系统的（）交易给当班柜员发放钱箱。
可通过“加载”功能将挂靠于机构名下的尾箱加载到柜员名下此项操作必须双人进行，可由被加载的柜员录入或复核，对方柜员必须是主管或现金管理员；当被加载柜员为主管或现金管理员时可以由其他任意柜员录入或复核。
进行实物黄金买卖柜员撤销时，经办人员进入交易系统，选择“柜员撤销”交易，输入原交易投资平台日志号，经三级主管授权后，提交交易系统处理，成功后，打印《记账凭证》，经办人员在原交易记账凭证上注明（）字样，在撤销交易的记账凭证上注明（）字样，交三级主管确认签字。
柜员密码到期或日常修改密码时通过“0034柜员/主管密码维护”进行操作，B级柜员或普通柜员忘记密码，由（）柜员通过该交易强行进行改密，不需输入原密码。
转授权是三级主管临时离岗或（）时，通过特定交易将自身权限临时转给指定柜员并由其代为履行三级主管职责的授权方式。
柜员钱箱必须采取（）方式发放，若柜员钱箱次日由本人继续使用的，营业终了钱箱实物必须换人复核
当日营业结束后，柜员重空和表内、表外轧账平衡完毕，通过“正式轧账及钱箱关闭”交易对钱箱进行（），同时轧平现金库存，主管复核确认该交易后，钱箱正式关闭。
领有钱箱的柜员应通过“1141查询钱箱明细”交易查询自已钱箱金额、券别明细及配款状态。
柜员午间不停止营业、不离开网点用餐，由（）查询柜员钱箱余额，业务主管监督柜员当期库存情况。
柜员钱箱采取交叉发放，若柜员钱箱次日由本人继续使用的，营业终了，钱箱实物可直接入库，不必换人复核。
网点柜员钱箱实行单人操作，日终换人复核或次日换人管理。
若客户提交的跨境汇款申请资料在经办柜员、复核柜员初审时，即被从系统中退回的，系统将自动向客户反馈“银行退回”及退回原因。若客户的跨境汇款申请在柜台处理过程中，由于各种原因导致的交易失败，复核柜员需要通过“跨境汇款状态更新处理”将交易失败的结果反馈至网银，并选择退回原因，客户端业务状态将更新为“交易退回”。（）
三级主管短期离职时，除做好应交接工作外，还需通过（）交易，将操作权限转移给指定柜员。
如果当天发放贷款的误，原交易柜员应执行（），由主管授权后予以冲回。
柜员上柜前通过核心业务系统对（）交易进行授权，完成钱箱开启。
领有钱箱的柜员可以通过1141交易查询自已钱箱金额、券别明细及配款状态。
领有钱箱的柜员可以通过1141交易查询自己钱箱金额、券别明细及配款状态。判断对错
运营主管指定柜员将在途重要空白凭证调拨到网点虚拟库后，应立即分发给领用柜员，网点虚拟库（)留有余额。
授权通过后的业务，主管柜员可使用0279复核授权通过任务管理交易进行取消（）
因柜员操作失误需修改账户信息的，无须调取原交易凭单或电子影像，由营业主管填写《修改分户账通知单》，并授权柜员按照原交易凭单信息修改。（)
