某旅行社组织本市教师50人到某景区旅游，两位游客在景点玩秋千时，秋千整体翻落，当场被砸伤，事后，导游继续让受伤游客随团游览其他景点，使病情加重，对于此事，说法正确的是（）。
导游语言是指导游员在旅游景区景点向游客的（）一种工作语言。
抵达游览景点后，导游应对景点的（）等进行讲解，语言要生动，有声有色，引导游客观赏。
导游以甩团为条件，要求游客购买自费项目产品、服务，虽然该自费项目产品、服务的确按景点公开牌价付费，但这侵犯了旅游者的（）。
景点导游时，地陪应面向游客，站在距旅游者约（）、与景点约（）角度的位置进行导游讲解。
个别游客要求在景点内爬上或划船，游泳，导游人员应劝阻。
遇见游客在景区景点走失以后，景区导游员应立即（）。
导游人员的心理状态直接影响服务质量导游带团吃不好，睡不稳，既要跟随游客一起爬山涉水，还要提供景点讲解和生活服务，还随时可能承受游客各种各样的误解、抱怨或投诉，工作相当辛苦，如果没有吃苦受累的心理准备，就很难正确对待导游工作，很难善待游客。
到达景点后，个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影，此时导游员的正确做法是（）。
导游在现场讲解时，应对景点的（）等进行讲解，语言要生动，有声有色，引导游客观赏。
图文声像导游，游客可以不借助口语导游的现场服务，就能了解基本的景点知识
个别游客在旅游景点走失,导游人员应做的处理工作包括()。
某旅行社导游李某带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，李某未提示注意安全，该团游客崔某不慎将唐某撞下陡坡摔伤。下列哪些选项是正确的？
突出重点法是导游人员用凝练的词句概括所游览景点的独特之处,给游客留下突出印象的导游方法。
在景点的示意图前，地方导游应向游客讲明游览线路，并对景点的主要景观做详细说明。（）
游客通过导游对旅游景点的历史背景、历史故事等的介绍记住该景点，这属于（)。
景区（景点)导游员的主要职责是（)。A．安全保障和导游讲解B．制订游览线路C．导游讲解D．引导游客游览
游客要求全天或某二景点不随团活动，导游人员应()。
2005年8月，甲旅行社组织了一个赴“新—马—泰7日游”旅游团，委托境外乙旅行社接待。回国后，该旅行社遭到游客投诉。游客称甲旅行社的经营活动侵害了他们的合法权益，要求其承担赔偿责任。具体情况是：①在泰国期间，导游为多拿回扣，强迫他们参加额外付费项目。②组织其观看涉及色情内容的“成人秀”表演。③8月22日导游擅自将购物时间提前，导致计划参观景点“黑风洞”的日程延后2天。旅游团队从马六甲前往云顶途中遇到交通阻塞，导致景点“黑风洞”参观活动被迫取消，为此引起很多游客心中不满。导游解释说：“该景点不收门票，游客利益并未受损，并且在改变购物时间征求大家意见时没人反对，况且交通阻塞，实属不可抗力，我们也无可奈何”。刘先生等游客认为，导游并未征求大家意见，当时大家都在睡觉。而且出境之前旅行社特意介绍是非常著名的印度神庙。④刘先生等游客离境前要求导游安排参观“黑风洞”景点，却遭到拒绝。经旅游行政管理部门核查，游客投诉情况属实。
地陪在景点游览过程中注意老弱病残游客的关照，做好导游与讲解的结合（）
某旅行社导游张某带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，该团游客李某不慎将王某撞下陡坡摔伤，而此前张某未提示游客注意安全。下则选项正确的是（）
在景点的示意图前，地方导游应向游客讲明游览路线，并对景点的主要景观做详细说明（）
外出旅游时,智能导游软件能够感知游客所处位置,自动进行景点的语音讲解（）
【判断题】当游客自愿要求增加某些景点时、导游员不予同意（）
