出单员绩效考核中非车险承运人责任险、货运险、个贷险标准件折合系数是2。
客户在于客服沟通过程中客户可能会产生各种疑问,在这个时候以下哪一点会更重要()。
张三在某支公司投保车险,保费未人民币3443.2元,采用网银转账方式缴款,出单员的处理办法错误的是()
以下哪些指标不是出单员月度考核指标()
在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的《人身保险销售误导行为认定指引》,以下行为中,属于销售误导的是()。
客户维护信息沟通过程中,可以采用哪些方式?()
在与客户的沟通过程中,可能会有一些词语你没有听清,也可能有一些专业术语让你听不懂,这时你就特别需要向客户进行确认,请问以下哪些是向客户进行确认的恰当时机()
所有单证必须(),及时进行单证归档,允许出单员留有一个月的量进行换领。
在生产过程中,万一客户对所下订单要求更改,则跟单员可以采取的措施有()。
在与客户沟通的过程中,通过以下哪些行为可以体现出我们专业的素质与能力,进而赢得客户的好感()
根据《出单人员考核工作规范》要求,下列不属于出单员定性考核的是()
出单员车险录单效率权重占比30%
服务人员在与客户沟通过程中,以下说法最为准确的是()。
以下有关营销定义的说法中,正确的是()。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售,是企业通过人员和非人员方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的购买欲望,使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动
批改保单时,出单员应审核资料包括()
出单分中心单证管理员对出单员、业务员和中介机构发放单证应按照限时限量领用制度,遵循()原则,结合单证申领人使用量、保管等情况,做出领用单证保留时间期限和领用数量额度的限制。
出单分中心单证管理员向出单员、业务员和中介机构发放保险单证,应根据()等情况,确定每次发放数量。
出单员在补录非车险保单时应需注意以下哪几项:()。
在面试过程中,如果遇到不会回答的问题,以下哪些做法是得当的?
在售后服务中跟单员应传给客户一张()请客户回传,总结到底哪些方面需要改善。
根据《中国人民财产保险股份有限公司个人代理销售人员管理办法(2018版)》,代理人应及时提醒客户按时交纳保费,客户交纳保费后代理人应及时告知出单员进行保费认领()
某家用车客户承保了车损险,但并未承保新增设备损失险,为避免新增设备出险不予理赔而遭到投诉,请问出单员小王需要添加下列哪个特约()
当出单员出新保时,发现云平台中没有想要报价的保险公司选项,应该怎么做()
总公司招投标业务,承保录入时除“招投标文件”中有列明的销售渠道外,其余业务出单员应该以()渠道进行出单。