《售票退票操作手册》中，售始发签证票的基本要求是什么？
计算机售票作业“六字法”要求是什么？
售票员工作秩序是什么？
微机售票员售票服务时应做到什么？
“售票员交接不清”的概念是什么？
售票管理的基本要求是什么？
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，三等以上车站应实行计算机售票，售票窗口的设置应与客流量相适应。（）
半自动售票或补票时，售票人员做到（）、（），不得拒收（），收、找、退款要清楚、准确。
售票员岗位责任制的主要内容是什么？
人工售票作业和半自动售票时要严格执行（）的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。
售票员售票工作中收到的机、假、残币每周（）由车务中心专人交质量安全部。
售票员的“三问”“四唱”指什么？
售票员岗位的工作职责是什么？
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，车站售票窗口有对外显示屏，同步显示售票员操作的售票信息。（)
《铁路旅客运输服务质量规范》要求在售票处醒目位置公布售票时间和停剪时间。（)
《普速大型车站服务质量规范》第6.1.1条，提供等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范（）
《车站服务质量规范》规定，售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员（）等信息
《车站服务质量规范》规定，售票窗口有剩余票额信息显示屏，及时、正确显示（）等售票信息
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处办理售票、退票、改签、换票等业务（）
根据《普速大型车站服务质量规范》，客运组织要求，工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行错时暂停售票。（)
《普速大型车站服务质量规范》在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间。工作时间内暂停售票时设有（）
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求，售票窗口和自动售（）票机设置、开放的数量适应售票量，日常窗口排队不超过20人
《普速中型车站服务质量规范》第6.1.1条，提供等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范（）
售票员票据报表要做到日清日结，（)相符
