客户来电咨询公司固定资产代款和小企业信贷,业务代表应转接AGENT哪个队列?
客户来电要求修改订单中商品和收货地址,应该如何操作?()
某饭店因违规被工商行政管理机关吊销营业执照,该饭店会计小王到办税服务厅咨询应该什么时候办理注销税务登记,办税服务厅工作人员以下哪个答复是正确的?()。
李某带身份证到工商所办理饭店的个体工商户注册登记,工商所小张接待了李某的咨询,请问小张应该如何指引李某办理饭店的注册登记?()
客户来电咨询,他收到了来自cmbaio@cmbchina.com的邮件,问是否为招行的邮箱,业务代表该如何回答?
如有客户呼入10086人工台进行咨询/查询/办理/投诉/报障铁通业务时,请将来电转接至()。
用户来电反映自己因为工作调动原因,需要到外地半年,自己的宽带目前也到期了,要求咨询如何销户,作为客服代表,你该如何处理?()
上海飞南京5月1日9.00的航班,客户前台已经办理自愿退票,客人来电咨询退款未到账,如何处理()
咨询顾问小红有个习惯,当她在接待现场用户时从不听其他用户的来电。为了保证服务中心的服务质量,你认为小红应该如何改正接待习惯()
号19点客户来电催件,此时查到最后一条物流信息为9号14点武汉中转部正在发往苏州中转部,无问题件,网点查询中9号10点显示为SX标识,受理选择()
在日常工作中,有博士后人员来电咨询,博士后在站时间能否超过两年,应如何回复?
用户来电咨询能不能保养,用户想要保养,服务类型选择()
用户来电咨询当地网点地址,想买遥控器,服务类型选择()
有工单内容如下:市民从A区动迁安置至B区,现在需要办理产证,请求政府部门帮助其办理产证。以下哪个描述是正确的是()。
谢桥中学南面公共厕所(靠常福路)的下水道都已经堵塞两个月了,影响市民上厕所。应该选择以下哪个归口()
市民咨询汽车办理出险需要准备哪些材料。应该选择以下哪个归口()
市民反映一院急诊室顶部中央空调的冷却塔噪声非常大,可能是故障了,严重影响附近居民休息。应该选择以下哪个归口()
碧溪三湾村11组公厕男厕所的灯泡不亮,周边村民上厕所非常不便,故来电。应该选择以下哪个归口()
咨询超过6年不满10年的汽车办理车辆年检是否出台了新政策的问题。应该选择以下哪个归口()
三元小区6幢西面有一盏路灯不亮,已经一个多月了,故来电。应该选择以下哪个归口()
惠民休闲年卡咨询热线是()
客户来电咨询换货进度,面对这种情况一线如何点选三级分类()
客户来电咨询维修进度,面对这种情况一线如何点选三级分类()
市民来电投诉我中心XX话务员态度差。应该选择以下哪个归口()