当我们发现门边边框上的污渍抹不干净的时候应该怎么做？
面对面处理顾客抱怨的时候，如果你的时间非常紧迫而顾客却唠唠叨叨的没完，你应该怎么办？（）
正在基于一个为客户提供银行信息的SQL SERVER 2005数据库进行着工作。你想让客户看到银行报表。已知，这个报表的数据是由数据库中提取的数据和从一个第三方的Web Service获得的实时投资数据组合而成。要求，当报表执行的时候获得的投资信息必须是当前的，为此，你需要在数据库中创建合适的对象去支持这个报表，你应该怎么做？（）
当客人索要发票时我们怎么办？当我们的发票刚好没有的时候又该怎么回复？
当顾客提出的异议是正确的时候，销售员应该（）。
客户在订购时发现颜色拍错了，客户在跟客服交流的时候应该怎么处理？（）
当咨询师提出这个问题之后，来询者可能不会马上给出回答，这时候应该怎么做？
面对面处理顾客抱怨的时候，如果顾客抱怨的声音过大，你应该怎么做？（）
圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服，因为是新手，所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训，关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。顾客1天后来询问为什么物品还没有收到，这个时候圈圈要怎么做。（）
客服在遇见退换货订单的时候应该怎么做？（）
客户收到翡翠后不满意，想要换其他款式，客服正常应该怎么做？（)
当顾客说‘我考虑一下，我再看看 ..’时，作为店员应该怎么做（）
永辉生活顾客想要合开发票，门店客服应该怎么做操作最方便快捷？（)
淘宝顾客下单购买了一套护肤套装，客服可以把发票类目开具为文具类型。（)
当顾客需要店铺进行价保时,客服首先需要先做什么（)A、登记信息
当顾客招手示意有需求时，你应该怎么做（）
当顾客对一件衣服买与不买摇摆不定的时候要怎么做（）
如果顾客在拍下订单的时候未留言说明需要发票,也未联系客服,后续来要求补开发票的,不需要顾客补任何邮费。（)
有一天，一位消费者咨询客服，要购买一款300元的产品，想多开点发票，自己可以承担税点，作为客服应该如何做？（)
当天猫客人申请退款时如选择的理由为缺货无货，客服应该怎么做？（)
客户在开具了专票以后，收到货发现税号有一个数字是错的，需要重新开具，这个时候我们怎么做（）
顾客需要换机，应该怎么做（）
货物发出后，客户反应地址错误时，客服应该怎么做（）
顾客在2018.10.30号花了5888买了一款苹果手机，双十一的时候发现有满5000减100的活动要求我们给补差（当时开的是增值税发票），如果你是客服你会如何操作（）
