呼叫保持是指：用户在与对方通话时，在不挂断电话的情况下，呼叫第三方或者接听另一个来话，而且用户可在两种状态之间切换。
新装用户时，在现场查勘选择居民用户新装这一流转控制信息，工单不走（）环节
12580门户网站开通后，用户可在网站上进行订制相关信息的服务。
中债综合业务平台可在指令、合同的状态发生变化时，由系统主动向指定用户推送消息提示信息。
征信中心应当在金融信用信息基础数据库中设置相关监测和统计功能，汇总金融信用信息基础数据库用户设置情况、用户查询情况（）
用用例图描述图书管理。该系统主要包括三类用户：读者、图书管理员、系统管理员。其中，读者是多个，图书管理员是一个，系统管理员是一个。对于系统，读者可以查询自己的借阅情况、分门别类的查询图书和在规定期限内续借不能超过一次操作的情况下进行自行登录续借书等。图书管理员主要是日常操作以下几个工作环节：图书订购、新书验证、书目录入、图书登记、读者信息管理、借阅书登记、图书信息注销和读者信息注销等，而系统管理员统筹管理图书的系统相关事宜，比如权限维护、日志维护、增删用户和管理系统后台数据等。
业扩报装接电后应检查采集终端、电能计量装置运行是否正常，会同客户现场（）等相关信息，依据现场实际情况填写新装（增容）送电单，并请客户签字确认。
用户可以查询未完成业务的单据明细情况，包括入库单、发票，货到票未到为暂估入库，票到货未到为在途存货。
对于客户直接到营业机构办理开户业务的，（）可在完成开户资料审核复印、客户需求交流的同时，指导或协助客户通过互联网进行开户预约处理（不录入预约时间与预约机构），录入相关客户信息和账户信息，并生成预约单号。
对已提交的用户作业进行查询，可在“综合信息查询>其他信息查询>用户作业管理”模块中查看作业处理情况。选择用户所在地区代码，选择相应的作业类型，如“（）”，输入“提交时间”，点击“查询”，显示作业处理情况。若作业处理状态为“处理成功”，可点击“下载文件”，打开或保存查询结果。
对于计算软件、电子报刊、图书等电子信息商品，电子商务是最佳选择，用户可在网上付款，还可在网上下载所购物品。
5G畅享套餐老用户于2020年7月申请新装宽带同时更改为全家福套餐和办理信用分期202004版营销。宽带2020年8月竣工，客户正常使用按时缴纳话费，正常情况下用户收到返还的的第一笔翼支付账户金时间是几月份？()
列车出入场作业和调车作业过程中，如遇信号机未开放等情况，司机可在客室内待命，但须适时确认信号机显示状态（）
内部估值人员对尽职调查信息和材料有异议的，可要求（）补充相关材料或作出解释，也可在其陪同下，现场调查核实相关情况
商家导入运单号后长时间未更新在途信息，被平台认定为虚假发货的情况，平台的处罚措施有哪些？（)
如用户反馈之前已通过10010申请新装宽带，但无人联系办理，客服代表通过系统查询到用户新装订单后，以下哪些订单状态可自行查看订单详情，根据分公司回复情况做好解释（）
如用户反馈之前已通过10010申请新装宽带，但无人联系办理，需通过以下哪个模块查询用户新装宽带需求的处理状态（）
依据95598投诉分类细则相关规定，用户反映一个月前在营业厅办理完一户一表新装手续，由于没有电表至今未给其装表送电，派发（）业务。__
电信业务经营者应当对其电话用户真实身份信息登记和保护情况每年至少进行（）自查，并对其工作人员进行电话用户真实身份信息登记和保护相关知识、技能和安全责任培训
营业维护-BSS系统对成卡的管理，分为两张表，有两个状态，一个是仓储状态，一个是C1（即和用户相关）状态。在割接到号卡系统后，会有可能存在以下哪个情况（）
在用户的网络需要保证高强度的安全，同时又与其他不信任网络进行信息交换的情况下，可在一定程度上防止内部信息泄漏和外部病毒、黑客程序的渗入，以下（)安全产品可以满足这些要求。
《10kV及以下业扩受电工程典型设计》：业扩又称业务扩充，指为客户办理新装、增容、变更用电和相关业务手续，答复供电方案，对客户受电工程进行（）、中间检查和竣工检验，以及装表接电.签订供用电合同、建立客户档案的整个过程管理。
Sunny 旅游管理系统问题描述： Sunny旅游公司在每年寒假或暑假为教师和学生各种旅游项目，现希望开发一个旅游管理系统TravelSys，通过网络实现旅游项目的发布、报名和查询。该系统允许普通用户在网上申请旅游报名和查询相关信息，旅游管理人员可以发布旅游项目信息和查询报名情况，并进行资格审查和缴费登记。 在每年寒假或暑假开始之前，旅游负责人发布旅游项目的基本信息和各旅游线路的详细信息，设置报名开始日期和结束日期，并指定各旅游线路的线路管理员。在报名规定的有效期内，普通用户可以在网上填写报名表，一份报名表可以填写一名或多名游客，但必须指定一名游客作为联系人，同时可以提出房间分配要求。 普通用户提交报名表之后，线路管理员对普通用户填写的报名表进行资格审查。对于没有通过资格审查的报名表，线路管理员将电话与联系人进行交流，并对报名表进行修改或取消；对于通过资格审查的报名表，线路管理员将登记其缴费情况，报名表在系统中的状态是通过未缴费或者已缴费。在任何时候，线路管理员还可以维护报名表，并完成整
信息安全技术题库：近年来手机恶意扣费软件影响十分恶劣，恶意扣费程序可在非用户授权的情况下消耗用户的手机资费。（）
