用户通过手机WAP访问《天翼百事通》主页,需订餐时通过订餐频道查询餐馆菜品、价格,并可直接在线拨打()进行餐厅预订服务。
只有当客户急需购买的产品发生缺货时,缺货才会真正影响到服务水平。
确认用户电脑为主板故障,并查询服务产品信息得知,带有一年的上门服务,且在上门服务区域内,如何选择报修部件?选择你认为合适的处理方案!()
可以为客户提供餐饮、娱乐、交通、旅游、便民等各类信息查询,以及机票预订和酒店预订等商旅服务的综合信息服务门户是()
缺货率是指缺货发生的比率,当顾客订货时立即从库存中直接提货的比率称为服务率,则缺货率=1-服务率,这就是效益背反的一个例子。
与客户电话沟通时,在进行到搜集信息阶段时,服务顾问应当如何做?()
我国某大型国有企业向美国一家生产商订购了一套大型挖掘设备,合同规定将该设备拆分为零件,并分四批到货。前三批设备均按期按质到货,但在收到第四批设备时,发现有严重的质量问题,导致整套设备无法正常组装及使用。这种情况下,依《联合国国际货物销售合同公约》的规定,我方如何救济自己的权利?
遇到库房零部件缺少,造成事故车不能及时维修时,服务顾问做法错误的是()
处理预订更改和取消时,预订员应耐心、高效地对客服务。
假设某公司预计全年需耗用甲零件5000件。该零件的单位采购成本为20元,单位年储存成本为单位采购成本的10%,平均每次订货成本为50元。假设该零件不存在缺货的情况。
“对不起,这种商品现在缺货,明天才能进到货,要不等进到货时,我先帮您留一件,否则又没货了” 使用了步步紧逼成交法。
您可以拨打24小时订票服务热线“95361”电话,获得航班信息查询、国内和国际客票预订、客票变更、网站订票咨询等服务。()
[售后服务超时]商家发生缺货的情形,需在消费者订单生成后几小时内电话联系消费者,需调货的,告知消费者商品的到货时间。()
咨询顾问小红有个习惯,当她在接待现场用户时从不听其他用户的来电。为了保证服务中心的服务质量,你认为小红应该如何改正接待习惯()
药品到货时,系统应当支持收货人查询()记录,对照随货同行单(票)及实物确认相关信息后,可收货。
零部件管理员-(采购)如何进行到货确认()
零部件管理员-(采购)如何进行到货清单()
零部件管理员-(销售)如何对订单进行零件取消/缺货取消()
续保顾问-(任务招揽)如何快速查询出今日已招揽的任务()
服务顾问-(零部件预订)什么情况下可以零件预定()
商旅服务为用户提供机票、酒店等商旅信息查询,并可为用户提供机票预订和酒店预订等商旅服务。()
在确定合理库存时,服务率和缺货率之和为()。