群体行为影响因素分析模型中,属于影响生产率与员工满意度的中间变量因素是()。
根据双因素理论,使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关,这些因素的改善可以使员工获得满足感,产生强大而持久的激励作用,这种因素被称为()。
根据双因素理论,能够提高员工满意度的措施是()
赫茨伯格的双因素理论认为,让一个人感到满意和不满意的因素并不相同,前者是激励因素,而后者是保健因素,二者并非共存于单一的连续体中,而是截然分开的。该理论属于激励理论中的()。
如果企业“一视同仁”反而会让一些客户感到“不公平”,降低满意度,甚至流失。()
根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是()。
有些非言语信号会让病人感到不满意,例如()。
根据赫茨伯格的双因素理论,只有满足了职工的激励因素才能使人们感到满意。
()是造成客户满意的因素,是银行单独提供给客户具有特色的服务,能使客户感到更满意、更忠诚的服务。
在激动因素中使员工感到极端满意的因素主要有()。
按照赫茨伯格的观点,导致工作满意的因素与导致工作不满意的因素是有区别的,并把导致工作不满意的因素称为()因素。当它们充分改善时,人们就没有不满意感了,但也不会感到满意。
将工作分解为许多因素,分别考察员工对每一个因素的满意程度,是()。
组织中经常存在员工感到满意、快乐但实际工作成绩确很差的群体,这种群体就是非正式组织或非正式群体。
下列哪项因素会让你感到不紧张()。
双因素理论认为()是防止员工产生不满情绪的因素,()是使员工得到工作满意的因素。
能够为客户提供优质服务的员工必定是一个对自己的工作感到满意的员工。()
员工如认为受不公平对待或对考核结果感到不满意,有权在考核期间或得知考核结果()个工作日内直接向绩效管理岗申诉。
双因素理论是美国心理学家弗雷德里克·赫兹伯格提出的。赫兹伯格的双因素理论中,导致员工极端不满的因素被称为保健因素,使员工感到极端满意的因素被称为激励因素。
没有哪个老板,会让员工百分百的满意,作为员工,要理解老板的处境。(2.0分)
工作满意度要考虑三个因素分别是员工的心理因素,员工的生理因素和()。
能使员工感到满意的因素为()(1.0分)
下列哪一种情况,会让员工感到不公平()
虽然不能调动员工的积极性,但如果不能让员工满意,则会引起他们的不满的因素是()。
5、赫兹伯格认为,使职工感到不满意的因素往往是由外界环境引起的,使职上感到满意的因素通常是由()本身产生的。