根据业务需要下发的各类网络调度工单工单执行单位应在工单规定时间内完成调度任务如在执行时有特殊问题导致无法按时完成应提前向省公司运维部申请并说明情况。
需要各车站回复的投诉及建议统一由站长在()个工作日内向乘客回复,回复完毕后将处理结果填写在服务案件工单内报中心客运管理工程师。
对投诉客户应进行()的回复。投(申)诉问题处理完毕后,处理工单应填写处理意见、回复时间及回复人姓名。
通过提交工单、转出办理方式处理的问题,首位咨询员应在收到回复后2个工作日内答复纳税人。
20日当天接收的电费异常工单,应该在接收后的48小时内进行核实处理并回复。
提交违规申诉后淘宝小二会在多长时间内回复?
接触性皮炎病因去除或恰当处理后可在多长时间内痊愈()
网络投诉须在投诉产生或收到转发后多长时间内回复()
若报告的一起突发公共卫生事件经评估后认为已结束,需要在多长时间内对事件的发生和处理情况进行总结,并上传结案报告()
投诉工单是闭环的流程,建单人根据投诉内容派发投诉工单,处理人必须在一定的时限内给予处理回复,()对投诉类工单进行质检。
无论是中差评,必须在多长时间内回复()
铁通网上营业厅受理工单的转派,要求在10050客服系统上以业务受理工单形式派发给各地市所属经营部,经营部核实管线情况,在12个()内回复网上营业厅人员,工单处理人员在()内以电话或短信的方式回复客户能否正式预受理、装机。
接触性皮炎病因去除或恰当处理后可在多长时间内痊愈:()
省联社或行社运营人员需在2个工作日后反馈96688客服人员转入的工单或电话至客服人员,客服人员在获取解决方案后2个工作日内回复客户()
10086维护时长要求城区属性的工单多长时间内维修完成()
员工应及时处理办公系统内流转的协同,保证处理的响应时间。处理时间一般不超过__个工作日,查看协同后应及时给出响应,如需时间处理的要点击“暂存代办”,已办理的须点击“提交”完成()
建议、意见工单国网客服中心应在接到回复工单后()时间内回复客户。
流入网点系统的客诉工单,需在()时间内响应投诉人,并与投诉人约定处理回复时间。
“12366”纳税服务热线对于求助处理不能答复的问题,咨询员应在问题产生的2个工作日内形成工单并提交给工单处理人员。本级热线能够处理的工单应在问题产生之日起5个工作日内处理,紧急的工单应根据实际需要在限定时限内办结。()
广义不知情工单自工单生成后48小时内处理完毕,转派至分公司的狭义不知情工单由市公司集中处理、回复和归档,不得分派至区县/渠道;业务解释差错工单原则上由市公司集中处理、回复和归档,如客户要求由办理人员联系处理,分公司下派工单时注明情况,区县/渠道处理完毕后,市公司全量稽核。()
差错工单,需在1个工作日内完成修改或填写作废原因后作废,非远程服务岗当班时间,由远程服务主管岗跟进处理。()
地市局接到能源监管机构转办12398投诉工单后3.5个工作日内完成投诉处置及工单回复报告编制。工单回复报告须经地市局主要负责人审核并签名确认后递交公司相关业务部门审核A.正确B.错误()
延后处理的工单:对于接收工单后,在()内不能及时处理的, 与用户协商好并写明预约时间,在延后处理中选择“预约延后”。每次“预约延后”时间不能超过(),()延后需要管理单位主管经理签字,并写明原因,()延后仍未能解决的,此工单将转到客服督查处,由督查人员监督处理
电器损坏业务()小时内到达故障现场核查,业务处理完毕后()个工作日内回复工单