大堂经理通过交流发现客户对邮政银行服务或某产品感兴趣时,应首先从移动柜员夹中取出自己的名片,双手递交给客户,并礼貌的向客户索要名片或联系方式。
在客户关系管理中,主动呼出功能也是客户服务中心重点发展的业务方向,充分利用公司整合的客户资料,分析客户需求,有针对性的利用()方式向客户推荐业务,增加销售额。
客户经常有汇款入帐,而且需要及时了解入帐情况,个人业务顾问应向其推荐()。
在与殡仪服务对象治谈时,殡仪服务员首先要善于从客户的言行中去观察并掌握殡仪服务对象的殡葬消费心理类型,以便有针对性地开展专项服务。
项目经理负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目,正在制订项目计划。因为组织内有许多人对这个系统很感兴趣,项目经理决定制订一个项目沟通管理计划,制订该计划的第一步是()
一时间了解客户是否对业务感兴趣或需要辅导。对不需要辅导的客户继续跟进;对有需要的客户耐心细致解答问题,通过主动辅导服务获得客户信任。
对于有子女去新加坡留学的客户,应向其推荐()业务。
上市公司甲公司系ABC会计师事务所的常年审计客户。在对甲公司2011年度财务报表审计中,ABC会计师事务所遇到下列与职业道德相关的事项: (2)甲公司与ABC会计师事务所签订协议,由甲公司向其客户推荐ABC会计师事务所的服务。每次推荐成功后,由ABC会计师事务所向甲公司支付少量的业务介绍费。 针对上述第(2)项,指出ABC会计师事务所及甲公司审计项目组成员是否违反中国注册会计师职业道德守则,并简要说明理由。
当客户经常出差或有出国机会、客户的借记卡帐户消费频繁以及通过询问发现客户符合办卡条件,个人业务顾问应向其推荐()。
针对传统的党政军客户,我们推荐使用云堤的()服务。
《消费者权益保护法》第33条规定:消费者组织不得从事()和(),不得以()为目的的向社会推荐商品和服务。
针对有超短期资金需求,并追求安全稳健收益的投资者,可向其推荐()产品。
在进行内部销售推荐时无论客户是否感兴趣,都要及时互换名片,做好客户资源的储备。
根据RFM分析,不同类型的客户有自己的特点,网站需要根据不同的客户特点提供有针对性的客户服务。请简要阐述重要价值、重要发展、重要挽留、重要保持四种划分的所针对的服务。
智能投顾服务基于客户的征信信息和消费记录,进行用户画像,分析客户的消费喜好和日常资金流水,给客户推荐更适合的理财、基金等产品组合。()此题为判断题(对,错)。
经纪人李明玉在带看过程中,向客户杜颖介绍到,业主王乔的房屋属于二类经济适用房,杜颖对此比较感兴趣,并向其咨询其他性质的房产,那么下列李明玉的介绍中,说法正确的有()
作为一名优秀的客房服务员,需要研究客人类型,了解客人的旅游动机、兴趣、个性和特征等,从心 理学角度来探讨客房服务工作的方法,以便为他们提供有针对性的优质服务()
作为一名优秀的客房服务员,需要研究客人类型,了解客人的旅游动机、兴趣、个性和特征等,从心理学角度来探讨客户服务工作的方法,以便为他们提供有针对性的优质服务()
关于基金销售合规性风险管理,有效的做法包括()。I 审核宣传材料的合规性;II 加强销售行为的规范和监督;III 认真的向每一位客户推荐新发行的基金;IV 严格地选择合作的基金销售机构
橱窗可以形象概括的向消费者推荐、介绍服务项目和相关服务产品,以激发顾客的消费欲望()
客户甲的风险承受能力为中等,基金公司销售人员乙主动向其推荐高等风险基金,乙的行为违反了诚实守信职业道德要求。()
客户甲的风险承受能力为中等,基金公司销售人员乙主动向其推荐高等风险基金,乙的行为违反了专业审慎职业道德要求。()
在客户拜访过程中要达到了解并掌握客户对于()、对于产品和服务的个性需求等,以便更好的提供针对性的服务
卷烟零售客户的()分析是指对在经营过程中能够影响最终经营效果的因素进行分析,以便针对性的指导提升