当游客发现托运行李损坏时，导游员应该（）。
在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则
当游客的行李破损时，导游人员应协助游客修理或更换新的行李，其费用由游客自理。（）
游客在中国境内丢失行李时，导游人员应冷静分析情况，找出差错的环节，主动做好失主的工作，要做到()。
旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般是()或()的责任，但导游人员应高度重视，负责查找。
一位游客在旅游定点商店看中一种丝绸，告诉导游人员他需要买8英尺，导游人员应该告诉售货员，这位游客需要买()。
旅游者在中国境内遗失行李的责任人一般是交通部门和行李员。()
在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持宾客至上的原则
当中国公民在境外遗失行李时，导游员应（）。
游客在来华途中丢失行李，导游员首先应该做的工作是（）
游客在中国境内丢失行李，导游员首先应该做的工作是（）
导游人员是实现游客旅游目的的重要环节，他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外，还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通，以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。()
如外国旅游者在来华途中遗失了行李，在当地游览期间一时又没能找回，那么导游员应该()。
一名游客在登机前不慎将身份证遗失，作为导游应该怎么办？
一位境外游客找到导游员说，一位中国援外人员托他给家中捎带一些物品及书信，请导游员协助转递，导游员应该如何处理（）
导游员小孙在机场迎接一个入境旅游团，团内一游客在华行李丢失，小孙应该（ ）。
外国游客在中国旅游期间散发宗教宣传品，对此．导游人员应该( )。
在面对部分游客越轨言行的问题时，导游人员应该( )。
游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员应（ ）
游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该 ________ 。
如果外国游客在中国境内丢失了贵重物品，失主应持遗失证明、本人护照或有效身份证件到公安局出入境管理处填写()。
所有游客进入中国境内，都必须经过海关“红色通道”，并事先填写《游客行李申报单》，经海关查验后放行。 ()此题为判断题(对，错)。
游客在行李在来华航空途中丢失,导游人员应该（）
导游人员在积极处理中暑游客时应该
