合格的问卷应该目标明确,问题始终围绕()展开,不应涉及与本次调查无关的内容。
房地产市场调查问卷中,问题排列的先后顺序通常是容易回答的问题、较难回答的问题、敏感性问题。这是市场调研问卷设计()原则的要求。
在问卷调查设计过程中,必须要注意一些问题。下列选项中,不正确的是()。
有些测验必须涉及一些社会敏感性问题,菲利普列举值得参考的()的策略。
简述利用问卷调查员工的培训需求也是培训管理者较常采用的一种方法。在进行调查问卷的设计时,我们应注意以下表中的一些问题。
在与客户进行沟通交流时,如果不可避免要询问到一些客户资金或生意状况等较敏感的问题时,尤其要问道客户的困境或尴尬境况时,可以直接提问,但是声音要轻点。
问卷问题设计的好坏,关系到能否收集到准确可靠的调查数据。问卷的问题设计一般应符合哪些要求()。
回收率低、不能反馈被调查者的态度、也不能了解到问卷中未涉及的问题而遗漏重要的市场信息属于()调查方式的特点。
调查问卷的封闭式问题可能导致收集到较多的无价值或者不相关的信息。
在交际过程中难免会遇到一些令人不愉快或者是尴尬的局面,()是化解矛盾的法宝。
对于在调查过程中涉及到的个人隐私问题应最好采用间接询问的方式。
在物流调查问卷设计的过程中,没有事先将研究的问题、答案固定下来,或者只提供答案的回答方向,使回答者可自由发挥的调查问卷是()。
培训反馈评估通常以问卷调查方式询问学员一些问题,备选答案中通常哪个选项不在询问的范畴内?()
设计客户满意度调查问卷时,应精心设置调查项目和问题,可以采取直接提问式、间接提问式、排序式、引出式等方式,提出的问题可以涉及客户隐私。
有些测验必须涉及一些社会敏感性问题,菲力普提出的可供参考的策略包括()。
以前在 办理某些证件时, 有关部门常常会 需要 办理人 证明 “你妈是你妈” 这一令人尴尬的问题。为了解决这个问题,我国应该( )。
在交际过程中难免会遇到一些令人不愉快或者是尴尬的局面, _____ 是化解矛盾的法宝。
调研问卷上所列问题可以不都是与调查内容相关的,可列举一些无关但是受调研者感兴趣的问题。
不能明确客观标准、涉及主观判断的,可以通过在( )中开展问卷调查等方式,转化为客观、量化的验收标准。
【单选题】在问卷问题设计时,为了打消被调查者的顾虑,得到可靠的答案,我们对一些特殊问题往往会采取一些特殊的表述方法,这些特殊的表述方法是()
评价问卷的十条标准(总分为10分,每项符合的给1分,全部符合给10分) 1.问卷题目数量在20个及以上。 2.问卷中的每个问题都能紧扣调查主题,没有跑偏,与所研究的内容关系密切,信度效度高。 3.问卷中各问题有严谨的逻辑关系,如按递进关系、时间顺序、由一般到特殊、先易后难,封闭式的问题在开放式问题的前面。 4.问卷中没有被调查者不熟悉的专业术语、缩写,或者容易让人产生误解的表述。 5.问卷契合调查对象,考虑到了被调查者的年龄、能力、水平、隐私等,询问的问题能被调查者理解、接受。 6.问题的设计没有植入引导性倾向,不会影响填写被调查者的选择。 7.被调查者的基本信息安排在最前,总括性的问题先于特定性的问题。 8.一个问句只问一个要点,一个问句中不会过多询问内容。 9.所提问题与所设答案一致,所有的备选答案都与所提问题有关。 10.问卷的排版简洁、规范,选项上下排列对齐,便于阅读,不凌乱。
如果问卷的问题设计包含有疑问的或含糊的调查问题,会直接影响到指标的效度。
对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料,社会工作者可以采用调查表的方式,让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。()
为了使调查的结果符合调查的意图,可以在问卷设计时设计一些有引导的含义的问题。()