下列选项中，属于邮政储蓄营业网点负责人在邮政金融资金安全管理中主要责任的有（）。
下列选项中，属于邮政代理营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。
邮政汇兑业务营业机构的职责包括（）.
某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求，结合本市具体情况，制定了未来十年邮政发展规划，主要内容有： 到2023年，本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里，平均服务人口达到2.08万人;城区邮件投递频次达标率达到100%，邮件全程运递时限准时率达到95%以上;住宅楼房通邮率达到100%，住宅楼房标准信箱投递到户率达到100%。该企业未来十年发展规划中，涉及服务网点的内容有()。
某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有： ①邮件传递超过规定时限； ②邮件传递出现丢失、损毁现象； ③邮局分布的密度较低； ④邮局的营业时间较短； ⑤邮局经营的业务种类偏少； ⑥管理、组织、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%.为提高邮政通信质量，该企业首先需要解决的问题是（）。
当前组织邮政营业窗口设计的主流设置方式是（）。
邮政储蓄营业网点的常规审计程序包括（）。
邮政营业班组业务簿册主要包括（）。
选出属于邮政营业员职业守则内容的（）。
某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有： ①邮件传递超过规定时限； ②邮件传递出现丢失、损毁现象； ③邮局分布的密度较低； ④邮局的营业时间较短； ⑤邮局经营的业务种类偏少； ⑥管理、组织、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%.该邮政局调查的几个因素中，体现邮政服务方便性的因素有（）。
邮政营业局所经办的主要业务包括（）。
邮政储蓄营业组织形式的原则是：“（）、合理安排、分工明确、相互制约”。
下列选项中，属于邮政储蓄网点营业人员在邮政金融资金安全管理中主要责任的是（）。
邮政储蓄营业按照严密安全、合理安排、（）、相互制约的原则组织作业。(五级、四级)
“问有答声”属于邮政营业服务（）的内容之一。
下列选项中，属于邮政储蓄网点营业人员在邮政金融资金安全管理中主要责任的有（）。
组织邮政营业的基本要求是（）。
邮政企业生产组织与管理主要包括（）等层面。
专业人才是指在生产和服务等操作性岗位上工作的人员，主要包括邮政营业、邮储柜员、投递、揽收、内部处理等人员。
邮政储蓄营业网点重新识别客户身份的措施主要包括（）。
某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有：①邮件传递超过规定时限；②邮件传递出现丢失、损毁现象；③邮局分布的密度较低；④邮局的营业时间较短；⑤邮局经营的业务种类偏少；⑥管理、组织、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%.<
邮政储蓄营业按照严密安全、合理安排、（)、相互制约的原则组织作业。
邮政网上营业厅第一期建设阶段主要上线的业务内容有（)。
邮政业务人员促销主要包括营业窗口人员促销.________________人员促销和上门揽收。
