要广泛听取人民群众的意见和要求，虚心接受人民群众的批评和监督。同时，要把人民群众在实践中创造出来的好方法、好经验及时加以总结和推广，使之制度化、法律化。这就是（）。
在美发操作过程中，美发师要及时地听取顾客的批评和建议，对不正确意见不反驳，可以不理采，不解释。
对顾客提出的批评意见要虚心听取，不计较顾客态度好坏和语言轻重，尽一切可能为顾客提供（）服务。
学习教育、听取意见阶段，重点是搞好学习宣传和思想教育，广泛听取干部群众意见，开展批评与自我批评。（）
为不断改善服务质量，听取客户意见和建议，网点提供了“客户意见簿”和“失物招领薄”，两薄应摆放在（）
加油员在听取客户异议时，不应采用辩论、驳斥，而应专心地聆听客户的谈话，理解和认同客户的意见。
各级领导干部要正确对待舆论监督，增强接受舆论监督的自觉性，听取人民群众的意见和呼声，推动和改进工作。
恰当地提出和接受批评也是一门有用的学问.在提批评意见时需要注意的是：（）
“严于解剖自己”指教师时刻对自己的品行进行反思，不必听取别人的意见和批评。
企业、事业单位应当通过职工代表大会和其他形式，将涉及（），按照一定程序向职工公开，听取职工意见，接受职工监督。
要正确处理好个人与领导、教师、家长的关系，要产泛听取各方面的意见、建议和批评，要克服“文人相轻”、互不服气的不良风气。这说的是教师职业道德修养的（）。
1979年10月，邓小平曾说：“对于我们党来说，更加需要听取来自各个方面包括民主党派的不同意见，需要接受各个方面的批评和监督，以利于集思广益，取长补短，克服缺点，减少错误。”下列对此理解不正确的是（）
各级党委、政府要发挥政协、民主党派和无党派人士的监督作用，认真听取他们的批评和建议，不定期通报情况，自觉接受监督。
导游员一方面要理解、容忍游客的过激言行，另一方面要谦虚，善于采纳游客有益的建议，听取意见和批评。这主要是导游员（）心理素质的表现。
要正确处理好个人与领导、教师、家长的关系，要广泛听取各方面的意见、建议和批评，要克服“文人相轻”、互不服气的不良风气。这说的是教师职业道德修养的（）。
常委会确定听取和审议专项工作报告议题的途径有：本级人大常委会在执法检查中发现的突出问题；本级人大代表对人民政府、人民法院和人民检察院工作提出的建议、批评和意见集中反映的问题；（）
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取（）的意见和建议，接受社会监督。
恰当地提出和接受批评也是一门有用的学问.在提批评意见时需要注意的是___;
（），就是要广泛听取人民群众的意见和要求，虚心接受人民群众的批评和监督。同时，要把人民群众创造出来的好方法、好经验及时加以总结和推广，使之制度化、法律化。
单位实行厂务公开，应当设立意见箱、监督电话和其他信息平台，接受职工投诉、举报，征求、了解职工的批评、意见和建议。（）
工作受挫时，虚心接受意见和批评；认真总结，不；不；不（）
对客人提出的意见，要虚心听取和接受，承担责任，并及时向领导反映。（)
各级行党组织和领导干部自觉接受社会监督，广泛听取党外人士和群众意见，推动党务公开，拓宽监督渠道，虚心接受批评（）
经营者具有听取意见和接受（）的义务。
