美发服务的公共关系的主要任务是什么？
发型的形成主要靠工艺技术，美发发型体现着美发工艺技术水平，形成发型的（）
美发师在按摩基本功训练中，上肢姿势是两臂抬起与肩平，两肘在胸前弯成（），双手自然平伸。
美发师在美发操作过程中，应随时听取顾客的反映，如洗发水温的冷热、按摩时（）等。
美发企业的技术人员必须在（）后方可上岗。
职业学校美发美容专业毕业的学生可考取（）.
美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲告别语。（）
顾客对美发厅投诉说明美发厅（）有不足之处。
顾客对美发厅投诉主要有：美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。（）
美发厅服务等级状况：主要由美发师的技术水平；服务规范程序的繁琐；以及定价成本构成。（）
美发师为了掌握美发流行趋势，主要通过（）、大量收集资料和观察社会等方法捕捉新信息。
美发师在美发操作过程中，应随时听取顾客对洗发时的水温、按摩时洗发水的多少等反映。
美发服务过程中要以顾客满意为条件，使修剪后的发型与顾客的头形、体形以及发质都相配（）
美发服务公共关系的主要任务是（）。
美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲普通话。（）
美发厅的厅堂卫生主要包括（）卫生和室内卫生。
美发企业的公共关系活动主要是以美发服务为核心而展开的一系列信息传播活动。
美发厅店长的职责主要是（）
美发服务中常用的礼貌用语有哪些？
美发店对美发师的要求有（）。
美发行业的按摩,既有保健作用又有治疗疾病的作用。（）
美发用品大致可分为两大类。
对初级美发师进行洗发技术指导时，要使学员（），掌握洗发注意事项，按摩时穴位要正确。
顾客对美发厅的投诉主要有（）、美发师服务态度、美发服务质量三类。
