()是指一个人对一个产品或者服务的可感知的效果与他的期望值相比较形成的感觉状态。
楼层服务台模式与客房中心模式相比较,最大的优势是可以降低成本
效果-成本比指标对多个互斥备选方案进行经济评价、比较时,简单按照效果-成本比的大小来排序选优也会取得非常好的结论。
客户将其对一个产品或服务的可感知的效果与他的期望值进行比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态 就是“()”。
仓储的服务水平与仓储经营成本有着密切联系,仓储企业在退出阶段或完全垄断竞争时期的服务定位可为()。
成本测量就是投入测量,投入是为实施某项治疗方案或卫生服务所使用的全部的资源,包括人力资源、物质资源等,通常用以下形式来表示()。
城市政府所提供的商品或服务成本费用的分摊,要与社会成员从城市所提供的商品或服务中所获得的收益相联系,这是城市公共收入的()
用效果-成本比指标对多个备选方案进行比较时,可能面临的比较结果有多种,下列哪种情况须比较增量成本和增量效果的比率?()
股票价格指数是将某一基期股价与计算期的股价相比较的相对变化指数。( )
某生产性企业若对原工艺方案进行改造需要投资600万元,改造后年运行成本50万元;若采用全新工艺方案需要投资800万元,年运行成本20万元,设基准投资收益率为12%。则两方案相比较的增量投资收益率为()
满意度(满意)是指一个人对一个产品或者服务的可感知的效果与他的期望值相比较形成的感觉状态。
品牌资产是指与品牌名称和其相联系的资产(或负债)的集合体,它能通过产品或服务增大或减少为顾客提供的价值。
相关成本是指与特定的决策方案相联系的、能对决策产生重大影响的、在短期经营决策中必须予以考虑的成本。相关成本不包括()
某生产性企业若对原工艺方案进行改造需要投资100万元,改造后年运行成本50万元;若采用全新工艺方案需要投资200万元,年运行成本40万元,设基准投资收益率为12%。则两方案相比较的增量投资收益率为( )。
实际成本与预算成本相比较,可以反映对社会平均成本(或企业平均成本)的超支或节约,综合体现了施工项目的经济效益
能够以经济合理的方式追溯到一个特定的成本对象(产品、部门和服务等),与产品或服务直接发生联系的成本是()
将某治疗方案或卫生服务每个方案的成本与效用相联系起来,对各种不同的方案进行比较、评价和选择。成本-效用分析在进行产出测量时,把各个不同方案的不同结果转化为效用指标,不包括
【判断题】客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态 答案:可感知的效果与期望值
客服代表主动联系目标客户进行市场调查或商品、服务的回访,完成后提供综合信息报告及效果分析,属于电话呼出类型中()类()项
()在面向大众消费的美容院采用得比较多,主要是通过顾客自己留下的联系电话进行定期或不定期地问候、服务通知的同时,介绍新产品或新服务。
(),是以材料采购预算成本为基础,与实际采购成本相比较,核算其成本降低或超耗程度。
客户将其对一个产品或服务的可感知的效果与他的期望值进行比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态就是“()”。
应急预案的通信与信息保障就是明确与应急工作相关联的单位或人员通信联系方式和方法,并提供()方案。
将各个方案的经济效益或成本进行比较,选取经济效益最高或成本最低的方案,这种—项目规模评估方法称为()