企业流程再造是指对企业的业务运营流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计。寿险企业流程再造有利于（） ①寿险产业实现由粗放型向集约型增长模式的转变 ②寿险公司实现以效益为核心的发展目标 ③寿险代理人的职业化、专业化 ④更广泛地运用信息技术，提高经营管理效率
寿险公司并购可以采取的风险管理措施包括（）。 ①制定全面的并购计划； ②谨慎选择目标保险公司； ③正确选择并购方式； ④努力消除保险公司文化障碍。
寿险公司分类监管是对寿险公司综合评级的一种监管方式。监管部门通过综合评价、考核寿险公司的偿付能力、公司治理、内控和合规风险、财务风险、资金运用风险、业务经营风险等情况，对寿险公司进行评价和分类，并据此采取不同的监管措施。在业务经营风险指标中，除了退保率、保费继续率之外，还包含的指标是（）：①营销员12个月留存率；②佣金及手续费率；③投诉率；④业务及管理费用率。
企业流程再造是指对企业的业务运营流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计。寿险企业流程再造有利于（）。 ①寿险公司实现由粗放型向集约型增长模式的转变； ②寿险公司实现以效益为核心的发展目标； ③寿险公司偿付能力的提高； ④更广泛地运用信息技术，提高经营管理效率。
激励理论既是寿险公司人力资源管理的一个重要理论基础，同时也是寿险公司管理者们必须掌握的一些基本理论。激励理论不仅帮助管理者理解什么东西能够对员工产生激励，而且对于激励员工的过程也进行了较为深入的研究，掌握这些激励理论的基本内容，对于成为一位优秀的管理者是非常重要的。 期望理论认为，要想对员工进行激励，应当做到（）。 ①让员工确信只要努力工作就能够实现既定的绩效目标 ②一旦达成绩效目标，企业就会提供一定的奖励或回报 ③企业提供给员工的奖励或回报是他们所需要的 ④应当在工作的过程中对员工提供反馈
寿险公司的负债风险包括（）等：①融资风险；②担保风险；③承保风险；④信用风险。
以下选项中，属于现场监管的目标的是（）。 ①定期监测寿险公司综合风险状况 ②核实公司信息的真实性 ③检查公司经营行为的合法性和合规性 ④实现对寿险公司的分类监管
某寿险公司对寿险业务员完全采用销售佣金的形式支付报酬，但是佣金比率略高于竞争对手。关于这种付酬的方式，正确的说法是（）。 ①它使寿险业务员不仅关注销售额，而且关心对企业有价值的其他一些工作 ②它使寿险业务员的报酬存在很高的风险 ③它对那些能力高于平均水平的寿险业务员很有吸引力 ④它会让寿险业务员很难对企业产生归属感
以下属于现场监管的目标的是（）。 ①评估保险公司的风险情况和风险管理能力 ②核实保险公司信息的真实性 ③检查保险公司经营行为的合法性和合规性 ④实现对寿险公司的分类监管
寿险公司的内控制度没有实现的内部控制目标包括（）。 ①行为合规性目标； ②资产安全性目标； ③信息真实性目标； ④经营有效性目标。
内部控制是经济单位和各个组织在经济活动中建立的一种相互制约的业务组织形式和职责分工制度。根据我国《企业内部控制基本规范》，寿险公司内部控制要素包括（）。 ①控制环境 ②风险评估 ③控制活动 ④信息与沟通 ⑤监控
下列说法中正确的是（）。 ①寿险公司的保费收入直接反应了寿险公司的销售成果，也是寿险公司产生利润的基础 ②寿险公司的利润主要源自利差益、死差益和费差益 ③寿险企业从开业到赢利通常需要7-8年时间，开业初期的亏损是寿险企业都必须经历的过程，但是通过有效的控亏手段，此段时间可以缩短 ④对于寿险公司来说，内含价值是寿险公司价值的主体，是对公司真实价值比较客观的描述
寿险公司的战略目标通常描述为公司未来3-5年甚至更长时间所达成的一个状况，体现了公司经营的具体期望。下列关于寿险公司战略目标的说法中，错误的是（）。 ①新会计准则下，寿险公司的实际保费收入即财务报表列示的保费收入 ②寿险公司的利润主要来源于三差益，即利差益、死差益和费差益 ③寿险公司的公允价值等于内含价值与新业务价值之和 ④在保险理论和保险实践中，企业的利润目标均为上层目标，下层目标是保费和成本控制目标
寿险公司经营就是要平衡利益相关方的利益关系，以下关于利益相关方利益目标的说法中，错误的是（）。 ①履行对保单持有人产品和服务的承诺 ②保持偿付能力的充足性 ③保持并不断提升公司的盈利能力并促进公司价值的最大化 ④履行企业作为公民的社会责任
寿险公司的基础管理活动包括（）。 ①内控、合规及风险管理 ②激励、约束与绩效管理 ③产品开发与管理 ④公司治理
保险公司营销人才风险，主要体现在（）： ①高层营销人才在目标市场决策和营销组合决策上发生失误所导致的风险； ②营销人员承诺对保户保费折扣； ③营销人员换约招揽； ④营销人员错误陈述； ⑤某寿险公司营销团队“集体跳槽”。
影响寿险公司偿付能力的因素包括（）等。 ①定价风险 ②准备金 ③投资收益 ④再保险安排 ⑤资产负债匹配
在企业风险管理的过程中，（ ）要求辨别可能对管理人目标产生影响的所有重要情况或事项。
我们要了解哪些因素会影响寿险公司的偿付能力。寿险公司偿付能力影响因素除了定价风险、投资收益、业务规模、资产负债匹配之外，以下因素中可能影响寿险公司偿付能力的有（）：①再保险安排；②准备金；③经营管理能力；④自有资本。
寿险公司多元化目标包括（）。 ①增加股东价值 ②更好地服务于顾客 ③善待员工 ④承担相应的社会责任
我们要了解哪些因素会影响寿险公司的偿付能力。寿险公司偿付能力影响因素除了定价风险、投资收益、业务规模、资产负债匹配之外，以下因素中可能影响寿险公司偿付能力的有()：①再保险安排;②准备金;③经营管理能力;④自有资本。
寿险公司的内控制度没有实现的内部控制目标包括()：①行为合规性目标;②资产安全性目标;③信息真实性目标;④经营有效性目标。
保险公司营销人才风险，主要体现在()：①高层营销人才在目标市场决策和营销组合决策上发生失误所导致的风险;②营销人员承诺对保户保费折扣;③营销人员换约招揽;④营销人员错误陈述;⑤某寿险公司营销团队“集体跳槽”。
企业流程再造是指对企业的业务运营流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计。寿险企业流程再造有利于（）。①寿险公司实现由粗放型向集约型增长模式的转变；②寿险公司实现以效益为核心的发展目标；③寿险公司偿付能力的提高；④更广泛地运用信息技术，提高经营管理效率
