对于通赔服务所涉及的公司,可根据实际情况列支代查勘理赔费,相应各环节标准为:()
承保公司自行查勘并理赔案件的基本查勘理赔费用列支标准:()
在保险理赔中,不能在赔案中列支为理赔费用的是()。
在车险集中理赔系统中,当查勘员在查勘报告中选择“互碰自赔”时,下列哪些内容是必填项()。
对于“互碰自赔”案件,在新车险理赔系统的查勘、立案环节,应在“赔案类别”栏选择();并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。
理赔工作流系统内的查勘要点中,号牌号码、车架号可以不必填写。
按照“()”原则,建立信息管理系统和网络,搭建省间代查勘、代定损、代赔付操作平台,规范实务流程和操作规则,做好跨省间客户投诉管理工作,确保全国理赔服务标准规范统一。
现场查勘是理赔工作的重要环节之一,以下做法中,正确的是() ①应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘; ②遇有自己亲友的索赔时,理赔人员应主动回避; ③如不能及时检查,应会同保险人暂时封存,以防被恶意更改、弄虚作假; ④查勘开始后,要尽快查看被保险人的会计帐册和有关单证。
保险公司应()开展理赔质量现场或非现场专项检查,包括对理赔服务、理赔关键举措、赔案质量、特殊案件处理、理赔费用列支等问题专项检查或评估。
在车险理赔环节中,客户最先见到的是查勘定损员,所以查勘定损员具有维护公司形象,展示公司风采的意义。
通赔案件代查勘费只限于受托公司在()工作中所支付和产生的费用,其余环节不得收取费用。
在车险集中理赔系统中,在哪几个环节可以提出注销申请()
新车险理赔系统中被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。
新车险理赔系统中,当查勘任务中含有标的车时,在查勘提交时会对()保单分别产生一个立案任务。
对于单案查勘理赔费(包括基本查勘理赔费用、专项查勘理赔费用、代查勘理赔费、公估费)超过500元的赔案,其查勘理赔费须由()审批。
车险集中理赔系统中,查勘定损人员在()处点选维修厂信息。
在车险集中理赔系统中,在哪几个环节可以提出拒赔申请()
2009年12月21日,某保险公司计提理赔费用未决赔款准备金4000万元,按照适用税法规定,理赔费用在实际发生时列支。则该未决赔款准备金的计税基础是()。
查勘理赔费用列支范围包括:()
公司应制定覆盖车险理赔全流程的管理制度和操作规范。按照效益至上的原则,对接报案、调度、查勘、立案、定损(估损)、人身伤亡跟踪(调查)、报核价、核损等各环节的工作流程和操作办法进行统一规范,逐步实现理赔管理和客户服务规范化和标准化。()
《理赔费用管理办法》规定的定义,共保费用,指对共保业务理赔中产生的应分担的公估费、律师费等费用,根据主承保人出具的查勘定损费用通知,逐项列示为公估费、律师费等直接理赔费用。此题为判断题(对,错)。
财产险查勘费属于直接理赔费用,须据实列支、实报实销。()
查勘完成后,要在()个工作日内将查勘资料上传理赔系统