新装变压器投入运行时,应以()电压进行冲击,冲击次数和试运行时间按有关规定执行。
绝大多数文件的成文时间应以()为准。
400业务,是指联通为申请企业直线(4006)业务的客户核配全国唯一的十位400号码,在全国各地固定电话、小灵通、移动电话上均可拨打。当用户拨打400号码时,采取的计费方式是什么?()
故障停电的起始时间和终止时间应以变电站()为准,不应以用户反映停电的时间及供电抢修人员到现场确认的时间为准。
普通固定电话新装的营业受理规则是()
固定电话用户开通了“无应答转移”功能,对于所有呼叫,在振铃()秒后才会转接至指定号码?
新装的电话用户在每月15日以后开通的,当月程控功能费如何收取()
我国对本地ISDN用户采用什么计费方式,长途自动电话计费方式一般采用什么计费方式?()。
故障停电的起始时间和终止时间应以用户反映停电的时间及供电抢修人员到现场确认的时间为准。
固定电话新装业务应包括以下哪几个环节()
一个沃家庭用户可以办理()个小流量无线上网卡,小流量上网卡分为包年和包月两种计费方式,资费分别为()元/年和()元/月,且系统强制限制办理沃家庭的固定电话用户必须为()种用户。
我国长途自动电话计费方式一般采用C计费方式,对本地ISDN用户采用()。
请选择以下描述正确的是哪个时限:自停机用户办理恢复开通手续,归属电信业务经营者收到有关费用时起,至电话恢复开通所需要的时间。()
固定电话国际长途电话直拨,其计费单元为()。
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。在核对用户使用记录和账单时,需要调用的数据包括()。
新装校园融合宽带用户,默认开通密码保护功能,自2012年9月1日起用户通过手机接收密码拨号上网。老用户也可申请开通密码保护功能。
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。为了更好地支持企业的运营管理,该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括()。
固定电话、小灵通开通下面哪项业务后,他人在呼叫固话号码时,用户可用小灵通接听?()
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。该企业的客户服务系统能够提供的主动服务功能是()。
移动电话复话时限即停机用户办理恢复开通手续、归属电信业务经营者收到有关费用时起,至移动电话恢复开通所需要的时间是()
本地网电话计费由主叫用户所在的发端本地局负责计费,对()。
如用户委托设计任务的内容与供电方案的内容不一致,应以为准()
一般情况下,公文的成文时间的确定应以领导签发时间为准。()
在固定网国际长途电话业务中,实行分时段计费的国际电话单次连续通话跨不同计费时段的,按不同时段的标准分别计费()