为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势,订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务,并开发一套订票管理信息系统,顾客可以通过电话订餐,如果是老顾客,此系统会马上显示该电话的顾客信息;如果是新顾客,则要求操作员输入相关的顾客信息。然后,根据顾客的需要进行订票,在提交之后,系统会打印出此次订单的相关内容,同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能: 1、票源管理 2、预定管理 3、订票管理 4、顾客管理 5、系统维护订票管理信息系统验收报告主要内容包括引言、使用情况、系统评价和()。
处于事不关己型的心态的推销员既不关心顾客的需要,也不关心销售。()
顾客的验证不能代替()的验证,也不能免除供方提供合格产品的责任,同时也不排除其后的拒收。
顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。
面对面处理顾客抱怨的时候,如果你的时间非常紧迫而顾客却唠唠叨叨的没完,你应该怎么办?()
为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势,订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务,并开发一套订票管理信息系统,顾客可以通过电话订餐,如果是老顾客,此系统会马上显示该电话的顾客信息;如果是新顾客,则要求操作员输入相关的顾客信息。然后,根据顾客的需要进行订票,在提交之后,系统会打印出此次订单的相关内容,同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能: 1、票源管理 2、预定管理 3、订票管理 4、顾客管理 5、系统维护对订票管理信息系统经济小雨的评价包括直接经济效益和()。
系统预置的数据表不允许删除,系统预置的字段也不允许编辑。
既不重视顾客也不重视竞争,只重视企业的生产的营销导向是()。
不赊销也不送货,顾客自备车辆去选购物品的批发商是()
顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。()
对方不接电话时,可能是接手机不方便,注意连续拨打不要超过()。
我不小心删除了移动之家俱乐部下发的积分兑换短信,怎么办?
销售部门和销售人员的编码一旦设定并使用,应该既不允许删除也不允许修改。
你们公司有一个规矩,即不在移动电话上讨论机密问题,你不留神给忘记了这条规矩,在电话上将一些商业上的非常敏感的数据告诉了一位顾客,这时你应该怎么去做?
【填空题】删除“供货商表”的“联系电话”字段。 必须先删除该字段上的默认电话、“电话约束”惟一约束。代码如下: USE diannaoxs ______ TABLE 供货商表 ______ constraint 电话约束
乘客来电表示要投诉你们的司机太差劲了、你们的司机死活不接电话、莫名其妙的就取消订单跑了,此时是否需要给客户发短信,如果需要,处罚结果应该是哪一种()
即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,也不一定确保顾客很满意。
使用汽车电话时,严禁在不接天线时开启发射机,以免损坏发射机。()
根据低柜人员职责的有关规定,对5万元以上的客户通过进行生日、重要节日问候。对于电话不接,没法打通电话的客户,可用()、()问候。对5万元以下客户通过()进行问候。
在结算的时候顾客不愿意出示身份证,电子身份证也不愿意,我们能否继续交易()
因为下雨,天很快黑了下来,幼儿哭着问老师:“妈妈怎么还不接我回家?”这说明幼儿对时间的知觉依靠的是()
学生小王经常在课堂上搞小动作,扰乱课堂纪律,也不接时完成作业,面对老师的批评也不予理会,引起了任课教师和其他同学的反感,班主任希望在家长会中与其家长沟通这一情况。那么下列哪种沟通方式最为合适()
司机接单后未及时电联乘客、接单后无故不接用户电话,属于一级违规,扣罚金额20元,扣罚服务分5分。所以,司机接单后要及时电联乘客、接单后不得无故不接用户电话()
顾客刷好评价说东西有问题了怎么办()