IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。

A . IVR只能加载一个流程 B . IVR可以加载多个流程 C . IVR可以执行流程文件,收集用户拨号信息 D . IVR系统可以向用户报音,不需要配合其它部分工作

时间:2022-11-05 18:25:35 所属题库:呼叫中心平台题库

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