社会工作者经调查发现留守儿童的问题存在共性，表现为：父母忙于工作很少与孩子联系，留守儿童缺乏家庭教育，自我保护意识淡薄，容易成为坏人的侵害对象。鉴于此，社会工作者写了一份关于留守儿童的提案《增加留守儿童服务机构，增设留守儿童自我保护教育课程》，并通过相关部门提交到省人民代表大会上。在上述活动中，社会工作者采用了()服务。
公众是指面临某一个问题与一些社会群体发生关系的人。
小旭是个独生子，第一次离开家进入大学，感到特别不适应，他习惯了父母的包办照顾，在学校里缺乏基本的生活能力，比如洗衣服、穿着、买东西、坐公交车等，据老师反映，他有次外出迷路了，老师和同学们都到处找他。老师求助学校社会工作者，希望社会工作者能够对他进行服务。社会工作者打算传授他一些解决问题的技巧、与人沟通的能力等。该案例中，社会工作者运用了（）方法增强小旭的抗逆力。
某社会工作者针对青少年网络成瘾的现象开展了各类个案及小组服务，在服务中该社会工作者发现很多网络成瘾的孩子家长都面临着如何管教子女、如何克服自己的焦躁情绪、如何掌握正确的亲子沟通方法等共同难题。该社会工作者及时把这些家长组织起来并成立的工作小组属于（）。
生活在继父母家庭的孩子可能会存在一些社会或心理方面的问题，还可能出现一些行为问题。针对这类孩子的问题进行干预的一个根本且富有成的策略是（）。
一对夫妇带着3岁的女儿来向社会工作者求助，求助的主要问题是女儿行为上的一些异常表现：已经3岁却特别不爱说话，不与别人交流；对父母的命令或嘱咐不理睬、不遵从；会长时间反复玩一些毫无意义和乐趣的游戏。总之，父母或其他人都很难与她建立起沟通和正常的人际关系。得到这些资料，社会工作者初步判断这位女童有（）倾向，并建议家长带孩子到儿童心理专科作进一步的鉴定。
肖家河社区是流动人口聚集的地方，这里也聚集了随着父母来京务工而流动到该社区的青少年。这些青少年多在当地的民工子弟校的初中学匀，初中毕业后，由于缺乏工作技能，并且年龄不够，无法找到合适的工作机会。针对这一情况，肖家河社区的社工们开展了以肖家河流动青少年为服务对象的社区工作，他们在工作中应该做的是（）。
与父母、师长缺乏理解和沟通是导致中小学生心理问题的自然基础和内在原因。
“留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性，表现为：父母忙于工作很少与孩子联系，留守儿童缺乏家庭教育，自我保护意识淡薄，容易成为坏人的侵害对象。鉴于此，社会工作者写了《留守儿童的问题与需要》《增加留守儿童服务机构，增设留守儿童自我保护教育课程》两份提案，通过H省的人大代表提交到省人民代表大会上。在上述活动中，社会工作者采用了（）服务。
在人力资源管理实际操作过程中，人力资源部门往往会先设定一些问题，直接与员工或者借助相关部门经理与下属员工进行沟通了解，关于岗位的职责、工作条件、工作标准等看法或者建议。这种方式被称为（）职位分析法。
针对青少年学生在使用网络过程中所出现的一些问题，团中央、教育部等部门专门发布了（）
小强17岁，已辍学多年。小强的父母工作和收入不稳定，也没有社会保障。因家庭经济窘迫，小强没有完成初中学业就去工作了。工作中．包工队负责人欺负他年纪小，常常克扣他的工资。这种经历使他对生活缺乏信心，人际沟通不太理想，对工作缺乏积极性，不能持续就业，总觉得自己低人一等。负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为帮助小强，社会工作者为小强及其他有相似背景的青少年设计了一套生活辅导计划。该计划初期的介入策略包括（）。
社区社会工作者小马通过针对被判刑罚的矫正对象进行个案工作，发现问题其中部分成员有相同的问题和需要，都缺乏与他人的交流沟通，缺乏社会支持。这个时候社会工作者最可能用的工作方法为（）。
针对父母长期在外不了解孩子心理变化的问题，家长要改变与孩子之间的心理沟通和交流方式。以下方法不正确的是（）。
在某少年宫工作的社会工作者小刘，为一些存在亲子冲突的家庭设计了亲子平等沟通小组。以下表格所列的小组计划中，与父母组的“分析聆听的障碍”活动相对的应该是子女组的（）活动。https://assets.asklib.com/images/image2/2018080609043935567.jpg
当今不仅夫妻之间缺乏沟通，父母与子女之间也缺乏沟通。（）
当今世界各个国家面临的一个共同的社会问题：青少年犯罪与毒品问题一样成为危害全球的一大社会公害。这一问题已引起全世界的高度重视。
吸收与借鉴人类文明优秀道德成果,需要秉持正确的态度和科学的方法。不同的道德文明体现了各自的( ), 但不同民族或国家之间仍然会面临某些共同的问题,形成一些具有共性的道德认识。
不同的道德文明体现了各自的生活方式、人生态度、价值信仰和行为方式，但不同的民族或国家之间仍然会面临某些共同的问题形成一些具有共性的（ ）。
社会工作者发现，一些青少年因为缺乏与父母的有效沟通，亲子关系紧张而不想回家，逃避父母的责问。为此，社会工作者计划举办“亲子平行小组”以改善青少年与父母间的关系。下列做法中，有助于实现上述目标的是（）。（2016）
在某少年宫工作的社会工作者小刘，为一些存在亲子冲突的家庭设计了亲子平行沟通小组。以下表格所列的上组活动计划中，与父母组的“分析聆听的障碍”活动相对的应该是子女组的（）活动。
有位上高一的少年，生活在一个单亲家庭里。他很听话，学习成绩也很优秀，但由于他对现代教育制度中存在的一些问题不满，并逐步发展到恐惧学校、厌恶学校。期间他曾自杀两次，后退学在家，但退学时成绩仍很好。医生诊断其患了抑郁症。此少年存在的问题主要有两个方面：一是抑郁症；一是学校恐惧症。在本案例中，此少年父母离异可能会导致他缺少家长的悉心照顾，当然也与家庭缺乏正常的必要沟通与交流有关，因而使他变得孤僻、抑郁。另外，此少年患的学校恐惧症可能与其学习压力有关。当前我国正处于由应试教育向素质教育的转轨时期，学校和社会对学生的考试成绩过于重视，让学生感到压力很大。本案例中，此少年尽管学习成绩很好，但由于他承受不了学习的压力，或者感受不到学习的乐趣，从而产生对现代教育体制的厌恶，进而发展到恐惧学校、逃避学校’甚至为了避免去学校而产生自杀的念头。此案例属于学校社会工作方式中的（）
小强17岁，已辍学多年。小强的父母工作和收入不稳定，也没有社会保障。因家庭经济窘迫，小强没有完成初中学业就去工作了。工作中，包工队负责人欺负他年纪小，常常克扣他的工资。这种经历使他对生活缺乏信心，人际沟通不太理想，对工作缺乏积极性，不能持续就业，总觉得自己低人一等。负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为帮助小强，社会工作者为小强及其他有相似背景的青少年‘没计了一套生活辅导计划。该
一些落后青少年被父母训斥,被学校健康社团排斥,为了消除孤独和苦闷,到社会上寻找气味相投的落后群体,与一些有劣迹的人“拜把子”,结帮伙。这是受哪一种心理因素的影响？
