营业网点接到客户投诉的卡差错处理上报时限一般为:()。
现金通存业务,营业网点应按照《临柜基本业务管理办法》等规定审核现金通存业务,并审核以下内容()。
客户办理人民币单笔()现金存、取业务时,营业网点应当核对客户的有效身份证件,并在相关业务凭证上批注客户证件类型及号码.
上级现金管理机构向营业网点调拨现金时,必须在监控下双人开箱清点现金。
客户持理财金账户刷卡消费、在自动柜员机上存取现金、在营业网点办理现金存取及转账结算、投资理财等业务,均可以使用理财金账户基本账户或子账户。
办理现金业务的银行业金融机构营业网点,需在柜台上配备至少一台()的点钞机,方便客户复点现金。
营业网点接到客户一般投诉时,对网点无法自行解決的投诉,应在()内与相关管理部门协调,并及时跟踪投诉处理情况。
阳光理财机构客户现金管理类产品需要客户在我行开立对公结算账户,并在指定的募集期或预约期办理,首次预约时,至我行营业网点签署().
现金收付是指客户在营业网点办理现金存入或支取的业务。
根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范(试行)》的规定,关于营业网点自助服务区环境的规定,正确的包括:()
以下对广东农信社营业网点向现金管理(分)中心缴款的基本规定描述正确的有()
根据省联社《监控系统和入侵报警系统管理使用规定(暂行)》,非营业时间出现报警时,()接到报警中心的电话通知后要及时到达营业网点查看情况,并向指挥中心报告情况。
根据我行《农户小额贷款管理办法(试行)》(农银发〔2009〕190号)规定,农户小额贷款原则上由县级支行或营业网点审批。
按照《中国邮政储蓄银行公司结算业务集中处理管理办法(试行)》规定,下列不属于营业网点的职责的是()。
营业期间,营业网点柜员应根据尾箱现金限额管理规定和尾箱现金余额变化情况及时调剂尾箱现金,确保业务的正常开展。
属营业网点内处理的客户投诉问题,应在接到投诉时即时处理,并在()个工作日内将处理结果反馈客户及有关部门。
现金管理中心受理辖内营业网点的现金调拨申请时,库管员在系统操作现金领款审批交易,按实际情况选择()。
个人客户在同一营业网点办理单笔或当日累计人民币()万元以上(含)现金支取、现金票据解付及其他形式现金支取的,应当要求取款人在支取凭证上注明用途。
营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务,营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时,要求客户携带()至原汇出机构办理。
《晋商银行柜面人民币现金收付管理办法》规定,营业网点柜面现金付款中,客户清点发现差错,必须严格复查,同时报当地公安机关,经证实确系错款,当场办理多退少补手续。()
《承德银行员工一般违规行为处理处罚管理办法(试行)》第三十八条文明优质服务方面违规行为及处罚标准规定:未制度规定标准布置营业网点服务环境,网点服务环境脏、乱、差的,给予相关责任人元罚款()
《晋商银行储蓄业务管理办法》规定,存款人死亡后,存单持有人没有向营业网点申明遗产继承过程,也没有持存款所在地法院判决书直接到营业网点支取或转存存款人生前的存款,视为正常支取或转存。()此题为判断题(对,错)。
营业机构为特殊需求客户办理10元以下(含10元)小面额人民币支取业务,应执行预约制度,按照“一般需求柜台解决、特殊需求网点解决、大额需求定点解决”的原则,各营业机构按照当地人民银行规定小面额人民币备付金标准配备现金,在现金投放旺季以及传统节日等重点投放节点,各营业网点小面额人民币备付量标准适当上调,确保小面额现金的供应()
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》规定,商业银行可以在营业网点理财服务区、现金服务区对客户进行评估,根据产品风险等级提高销售门槛,将合适的产品销售给合适的客户,并妥善保管客户评估的相关资料()