《非空调列车服务质量规范》中规定（），备品柜、清洁柜、工具室（柜）、洗脸间、厕所及茶炉室、锅炉室等设施齐全，作用良好，正常使用，不挪作他用或改变用途。
《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）洗脸间有洗手液（皂）、垃圾桶。
《动车组列车服务质量规范》乘务员室、监控室、多功能室、洗脸间、厕所、电气控制柜、备品柜、储藏柜、清洁柜、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。
《空调列车服务质量规范》中规定：封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于150毫米。
《非空调列车服务质量规范》中规定列车渡海以及（）和（）的停车站锁闭厕所；中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。
《空调列车服务质量规范》中，集便式厕所无需配备辣鸡箱（桶）（）
按照《动车组列车服务质量规范》规定，洗脸间有芳香盒、洗手液、擦手纸（或干手器）（）
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室，备品柜、清洁柜、工具室（柜)、洗脸间、厕所等设施齐全，（)。
《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：途中洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（）池、便器无（）、无异味
《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：洗脸间、厕所（），洗脸（）池、便器无污物、无异味电茶炉沥水盘洁净
《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员不得占用软卧洗脸间洗漱（）
《空调列车服务质量规范》规定：空调列车单双管客车混编时，在全列制动机试验前，集便式厕所锁闭，
根据《空调列车服务质量规范》，洗脸（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定运行中，列车工作人员占用旅客车厢洗脸间洗漱，应礼让旅客（）应知应会-《铁路旅客运输服务质量规范》
根据《空调列车服务质量规范》，洗脸间、（）池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净
《铁路客旅运输服务质量规范》（空调列车部分）规定：厕所无（），地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽
《空调列车服务质量规范》规定乘务人员占用洗脸间洗漱时，应（）
《动车组列车服务质量规范》规定洗脸间有洗手液（）
《铁路旅客运输服务质量规范》封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（）毫米
《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定，占用洗脸间洗漱时，礼让旅客（）
《动车组列车服务质量规范》规定，折返标准要求：热水瓶、果皮盘、垃圾箱（）、洗脸间四周洁净
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车厢内封闭式洗脸间、厕所防护栏安装，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于150毫米
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于200毫米。（）
《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（）及以上的停车站锁闭厕所
