客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费经历，对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。
广告诉求是基于广告目标并针对消费者需求而采取富有创造力的说服方式，通过改变消费者的（），促进消费者购买特定品牌的产品和服务。
（）是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值，高于购买该产品和服务所支付的成本时，此时的价格才会鼓励消费者购买该产品和服务。
客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费过程（经历），对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。
处于启动阶段的行业一般是指刚刚形成的行业，或者是由于科学技术、消费者需求、产品成本或者其他方面的变化而使一些产品或者服务成为潜在的商业机会。（）
从消费心理学角度讲，消费者在 __________ 一个品牌的时候，往往感性大于理性，尤其当一种品牌产品与另一种品牌产品本身的感性区别并不需要特殊的理性参与评价的时候，消费者更倾向于凭借其最__________的好恶选择产品。填入划横线部分最恰当的一项是：
当产品品牌差异明显，消费者又不愿花费时间来进行评估对比，而是不断更换购买品牌，以尝试效果的购买行为叫做（）通常这种购买行为发生在日常消费品中的购买过程中，企业可针对这一特点，采取在售卖现场促销和占据有利货架的方式，现场促销促使消费者选购自己的商品
广告诉求是基于广告目标并针对（）而采取富有创造力的说服方式，通过改变消费者的认知、态度和行为，促进消费者购买特定品牌的产品和服务
当公司获得产品优势赢得消费者的购买倾向时，则该公司就获得了高于其所属行业平均水平的盈利。（）
银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的（）。
从忠诚于某一品牌转移到忠诚于另一品牌的消费者群属于（）。
广告诉求是基于广告目标并针对消费者需求而采取富有创造力的（），通过改变消费者的认知、态度和行为，促进消费者购买特定品牌的产品和服务
从消费心理学角度讲，消费者在__________一个品牌的时候，往往感性大于理性，尤其当一种品牌产品与另一种品牌产品本身的感性区别并不需要特殊的理性参与评价的时候，消费者更倾向于凭借其最__________的好恶选择产品。填入划横线部分最恰当的一项是：
银行对其提供的产品或者服务应向消费者进行充分的（）和（），确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓或理解相关风险。
当消费者购买来自另一行业的替代产品或者服务的“品牌转换成本”越低．替代品对这个行业未来利润的威胁就越大，行业风险也就越大。（）此题为判断题(对，错)。
《银行业消费者权益保护工作指引》所称消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的（）
银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿，但在考虑消费者利益最大化的基础上可以搭售其他产品或者服务。（)
29、如果一个产品的竞品增加、新顾客人数减少，市场逐渐饱和，行业销量趋于稳定，竞争进入白热化，利润减少。在这个阶段，广告着重强调选择性需求，加强产品区隔，提醒消费者购买、加强品牌忠诚度——我们大约可以判断，该产品处于
12、如果一个产品的竞品增加、新顾客人数减少，市场逐渐饱和，行业销量趋于稳定，竞争进入白热化，利润减少。在这个阶段，广告着重强调选择性需求，加强产品区隔，提醒消费者购买、加强品牌忠诚度——我们大约可以判断，该产品处于
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（银保监会令〔2020〕第3号)，银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉。（)
某消费者购买海尔洗衣机时,主要看中的是海尔的产品质量可靠,服务及时,这反映了该消费者更看中的是海尔品牌内涵的（）层次
34、消费者在购买产品时随同产品获得的附加服务。比如，购买的手机配有原装的贴膜、保护壳，还有一些品牌提供碎屏免费换的服务，这些都是属于（）？
某消费者购买海尔洗衣机时，主要看重的是海尔的产品质量可靠，服务及时，这反映了该消费者看重的是海尔品牌内涵的哪一个层次。（)
银行业消费者权益保护的重点是购买或接受银行业金融机构产品或服务的（）
