有一位英国游客因家中有急事要求退团返回，导游员应该怎么办?
旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或以为自然灾害等特殊原因要求中途退团时，导游应如何处理（）
对游客提出的侮辱人格或者违反导游人员职业道德的不合理要求，应态度鲜明地断然拒绝。（）
《旅行社条例实施细则》规定，旅行社及其委派的导游人员、领队人员有权拒绝旅游消费者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。不合理要求指（）。
导游人员在正面拒绝旅游者要求时要按照“先是后非”的原则。
游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团，导游员应（）。
在核定日程时，旅游者或领队提出改变旅游活动行程计划的要求时，导游人员应当场婉言拒绝。()
游客因团内矛盾，或者因为无法满足其个人要求，提出提前退团，要请全陪或领队劝解，希望他继续随团旅游。如劝说无效，可满足其要求，未享受的综合服务费如何退还由地接社决定。
某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团，导游员应该（）。
某旅行社与游客签订了“新马泰港澳游”合同，出团前因旅行社未办妥旅游签证而无法正常出行。游客提出退团要求，当时正值泰国政局动荡期间，红衫军与政府冲突不断，旅行社以遭遇不可抗拒的情况为由，拖延退款。游客遂想当地旅游质监所进行投诉，要求全额返还所交团款。旅行社的辩解是否合理？
因客房内有蟑螂，旅游者不愿入住而要求换房，导游人员可满足其要求，必要时应调换饭店。
游客在旅游途中因急事要求退团，导游员应该怎么办?
游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团，导游员应 。
某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团，经旅行社同意后，导游应告知其未享受的综合服务费( )。
旅游者无特殊原因，只是因其个别要求得不到满足，或与团内其他旅游者闹矛盾而中途退团，导游人员应该（ ）。
参加集体旅游的旅游者要求单独活动时， 导游人员应根据不同情况，按合理而可能的原则妥善处理。比如游湖时，希望自己单独划小船游玩，导游人员一般应同意其要求。（） A．正确 B．错误此题为判断题(对，错)。
对于无理取闹的旅游者，导游人员不得意气用事，事后要不计前嫌，继续热情服务，满足其合理而可能实现的要求。 （） A．正确 B．错误此题为判断题(对，错)。
《导游人员管理条例》规定，导游人员有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求
有一位英国游客因家中有急事要求退团返回，导游员应该()。
2、导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求，这反映了（)
导游在执业过程中，其人格尊严受到尊重，人身安全不受侵犯，合法权益受到保障。导游有权拒绝旅行社和旅游者的哪些不合理要求？
某游客因其个别要求未得到满足要求退团，导游应对其耐心进行解释，并说明难以办到的原因（）
某旅游团赴山西五台山旅游，有三位游客要求导游员安排团队，清晨烧香拜佛，而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往导游人员应（）
《导游管理办法》规定，导游有权拒绝旅游者提出的（）的不合理要求
